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carrinho abandonado no WooCommerce
Vendas Online

Os 3 vilões do carrinho abandonado no WooCommerce

Vamos apreder como recuperar o carrinho abandonado no WooCommerce? O WooCommerce é sem dúvidas uma excelente plataforma e possui uma curva de aprendizado muito baixa e um custo de manutenção excelente. Mas no final das contas, é apenas a plataforma, mas que ajuda e muito no bom funcionamento do seu negócio.

No entanto, sem saber a estratégia correta e sem saber o que fazer com as informações que você tem disponível, a plataforma em site não irá ajudar muito. Um dos grandes problemas do e-commerce em geral, não só do WooCommerce, é o carrinho abandonado.

Em 2017 a taxa de abandono chegava a mais de 80% dos carrinhos, em média. Uma série de fatores causam esse problema e deve ser analisado com cuidado na sua loja. Mas separei alguns motivos comuns que já observei por aí e vale a pena estar atento na sua loja.

Custo do frete

O custo do frete impacta diretamente na taxa de abandono de carrinhos. Especialmente se você não usa um simulador de frete na página do produto, que permitiria ao cliente calcular o frete antes mesmo de adicionar ao carrinho.

Claro, mesmo que o usuário simule o custo na página do produto o valor do envio será o mesmo que na página do carrinho, mas isso é especialmente importante em momentos em que o usuário está verificando se o produto é para ele ou não. Às vezes ele abre diversas páginas com o mesmo produto e compara a relação média produto + frete. Sem a possibilidade de calcular o frete ele pode desistir da compra logo de cara.

Além disso, imagine que na concorrência o produto custa R$ 125,00 e no seu site é R$ 132,00. Esse valor pode ser compensado na diferença com o frete. Mas caso seja difícil para o cliente fazer este teste ele pode desistir.

Checkout pouco amigável

O checkout padrão do WooCommerce pode ser bastante problemático. São muitos campos, algumas vezes irrelevantes (como empresa e sexo, por exemplo), então uma otimização sempre cai bem.

Você deve estar atento se a navegação no checkout é fácil e transmite segurança. Os clientes estão colocando dados pessoais e de cartão de crédito, então é importante mostrar que trata-se de uma loja confiável. Adicione pelo menos um SSL ao seu site e tenha um layout amigável. Ainda que o layout não seja fator de segurança, um tema bem desenvolvido demonstra profissionalismo.

Faça testes de conversão. Experimente diferentes métodos de pagamento. Experimente remover campos do checkout. Experimente checkout em página única, faça testes com checkout para WooCommerce em múltiplas etapas. Pode haver uma média no mercado, mas somente testando que você chegará a um melhor resultado no seu negócio.

Além disso, deixe claro quanto o cliente está pagando, se possível adicione opções de parcelamento e desconto diretamente na página do produto, e seja claro no checkout. Isso é importante para o cliente ter certeza do preço final, sem surpresas. Isso é uma causa frequente de devoluções em lojas pouco planejadas.

Falhas no site

Este ponto entra diretamente no já mencionado anteriormente de profissionalismo. Confesso, aqui mesmo no meu site já tive reclamações de clientes que não conseguiam fechar compra por problemas bobos. Com um checklist básico seria possível resolvê-los:

  • Página de categorias está funcionando
  • Página do produto
  • Botões de adicionar ao carrinho
  • Gateways de pagamento estão 100% (em todos os métodos)
  • O frete está sendo calculado corretamente (tenha pelo menos 5 CEPs de diferentes estados para verificar)

Finalizando

Estes são alguns pontos a se observar, você ainda deve estar atento aos custos do produto, se estão de acordo com o mercado e também com sua estratégia. Se a divulgação está adequada. Você pode estar simplesmente atraindo as pessoas erradas para a sua loja, por isso elas naturalmente não fecham a compra.

Analise seus números. Enquanto gestor de e-commerce você deve focar em vender, mas esteja de olhos atentos a outros detalhes para obter novos inputs e também para saber como identificar problemas e contratar pessoas adequadas.

Você já aplicou alguma estratégia para reduzir a taxa de abandono? Deixe aí nos comentários.

Precisando conte com a GSP Sites para otimizar seu site e aumentar sua conversão de vendas.

recuperar carrinho abandonado
Vendas OnlineMarketing Digital

4 formas de recuperar carrinho abandonado no WooCommerce

Eu não encontrei os dados gerais do ano passado, mas em 2017 a média brasileira para abandono de carrinhos de compras chegou a mais de 80% dos visitantes. Isso acontece por diversos motivos, e cada uma requer uma forma diferente de correção. Antes de entender o que causa esse fenômeno e vamos ver como recuperar carrinho abandonado quando isso acontece.

Recuperar carrinhos no WooCommerce

Existem literalmente dezenas de soluções para carrinhos abandonados no WooCommerce. Eu vou listar aqui as que eu já usei e confio. Todas elas eu conheço os resultados que dão e pessoalmente as utilizo há muito tempo em diferentes projetos, com diferentes objetivos.

Abandoned Cart Lite for WooCommerce

4 formas de recuperar carrinho abandonado no WooCommerce 1

Vamos começar com um plugin gratuito que pode ser baixado aqui. Por ser um plugin grátis, possui algumas limitações naturais, mas vale a pena o teste. Pode ser que traga bons resultados.

Ele possui tantos recursos quanto ferramentas pagas. Salva detalhes das conversões, envia e-mails automáticos e ainda permite incluir variáveis com total do pedido ou nome do cliente no e-mail.

Um ponto negativo, que as demais plataformas sugeridas aqui não tem, é que ele só pega o e-mail do cliente na página do checkout. Então se o cliente preencheu o e-mail na newsletter de 10% de desconto mas não preencheu no checkout ele não consegue capturar este usuário como um carrinho abandonado.

CartStack

4 formas de recuperar carrinho abandonado no WooCommerce 2

Essa ferramenta é excelente e funciona muito bem. Eles cobram R$ 49,00 de instalação e depois disso a cobrança é com base na taxa de conversão dos carrinhos abandonados. É uma forma justa de se cobrar (há um pequeno valor mínimo).

Eu gosto dela porque tudo é configurado externamente ao WooCommerce. Ou seja: você instala um script no seu site e eles processam os carrinhos abandonados no servidor deles utilizando a inteligência deles.

No site deles não encontrei informações a respeito, mas pelo que percebi por experiência própria é que eles cruzam informações dos sites para enviar lembretes mesmo que o cliente não insira o e-mail no seu site. Essa é uma percepção pessoal, não tenho certeza se é verdade. Se for, desconsiderando o fator privacidade, pode ser um diferencial que ajuda a vender. Teste.

Automatewoo

4 formas de recuperar carrinho abandonado no WooCommerce 3

Este é um plugin incrível para WooCommerce. Atualmente ele é mantido pela mesma equipe que desenvolve o plugin WooCommerce Subscriptions, a extensão para WooCommerce que mais vende.

Ele serve para muito mais do que recuperar carrinhos. Ele serve inclusive para criar sequências de e-mails personalizadas. Aqui no site eu uso para enviar conteúdos específicos de determinados plugins do WooCommerce para quem já é cliente.

Mas com Automatewoo também é possível usar para separar clientes comuns de clientes VIPs. Dentre outras mil funções. Voltando ao carrinho abandonado…

Ele funciona diretamente no seu WordPress. Ele é bastante otimizado e você pode criar bastante personalizações e pegar informações bem específicas do perfil do cliente que com outras soluções externas não é possível.

Até pouco tempo eu utilizava ele para recuperar carrinhos abandonados aqui no site, mas mudei para realizar alguns testes com a próxima ferramenta.

Jilt

4 formas de recuperar carrinho abandonado no WooCommerce 4

Esta ferramenta externa é bastante integrada ao WooCommerce. Ela possui recursos interessantes como capturar o e-mail do cliente assim que ele clica no botão de adicionar ao carrinho.

Você controla tudo de um painel externo e acompanha todos os fluxos e pode pausar a sequência de e-mails a qualquer momento. A ferramenta ainda fornece relatórios detalhados de como as conversões e carrinhos abandonados estão indo.

Eu estou gostando bastante e os resultados são satisfatórios. Mas é importante notar o custo mensal. Eles cobram um valor com base no total de e-mails que são enviados mensalmente. Não se trata de recuperação de carrinhos, mas de clientes. Para uma loja com 200 pedidos mensais, eles estimam que o custo será 49 dólares. O que pode ser bastante caro para lojas de ticket médio baixo. Vale analisar. Mas há uma opção grátis para até 25 usuários mensais. Vale o teste. Mesmo que você instale sem enviar e-mails, apenas para ter uma noção de quantos e-mails eles conseguem capturar no seu site.


Escreva e-mails que convertam

A maioria dessas ferramentas envia e-mails apenas. É possível enviar WhatsApp para pedidos no WooCommerce, mas é difícil capturar o telefone do cliente de forma válida para automatizar isso – pode ser que apareça quando o WhatsApp possuir uma API oficial. Algumas dicas ajudam a converter mais os e-mails enviados aos clientes.

  • Ofereça cupons de desconto. Mas faça isso na sequência do segundo ou terceiro e-mail, é possível converter sem oferecer descontos extras.
  • Adicione reviews nos e-mails para mostrar outros clientes satisfeitos.
  • Personalize: adicione mais informações sobre os produtos abandonados, inclua detalhes do pedido e, se possível, formas de pagamento facilitadas
  • Faça outros tipos de campanhas: às vezes os clientes podem demorar a verificar e-mails, então experimente adicionar estes clientes a remarketing do Facebook ou Instagram.

Estas são dicas práticas que podem ajudar sua loja a converter mais e lucrar mais no WooCommerce. Se você tem alguma dica que usa e funciona, compartilhe nos comentários.

loja virtual com WooCommerce
Vendas OnlineCriação de Sites

Quanto custa uma loja virtual com WooCommerce?

Imagine que você queira ir passear na praia de Porto de Galinhas. Quanto custa isso? Nada, a praia é grátis. Mas há outros custos envolvidos e que devem ser considerados – especialmente se você mora longe.

Criar uma loja virtual com WooCommerce segue a exata mesma lógica. O plugin é realmente gratuito! E você pode simplesmente instalá-lo no WordPress, que também é gratuito.

Mas… a partir daqui começam os custos.

Se você mora em Recife, precisa de um ônibus baratinho para ir até Porto de Galinhas. Se você mora em São Paulo é mais recomendado pagar uma passagem aérea, que é bem mais caro.

A lógica com o WooCommerce é bem similar. Se você está familiarizado com WordPress e sabe se virar com um pouco de buscas no Google, é possível criar uma loja barata, gastando só o valor da hospedagem do seu site.

Mas se você não tem conhecimento nisso e quer sua loja funcionando de maneira adequada, talvez você seja melhor contratar alguém ou entrar em um curso de WooCommerce – o mesmo que comprar sua passagem aérea.

Quanto custa uma loja?

Mas vamos considerar que você chegou na praia, finalmente. Gastou um dinheiro e investiu um tempo razoável, mas aí está você com sua loja pronta.

Agora há uma variedade imensa de hoteis disponíveis. Desde hostels a R$ 30 até resorts por mais de R$ 3 mil ao dia. E é exatamente dessa forma com o WooCommerce.

Para ter o básico os custos são baixos. Depois você pode ter bons plugins para WooCommerce por um preço ainda razoável.

Mas e se você quiser criar algo que ainda não tem disponível como plugin pronto? Nesse ponto você pode contratar um freelancer para te ajudar a desenvolver essa solução ou, se quiser se aventurar por códigos, criar suas próprias soluções para WooCommerce.

O custo dessas personalizações é impossível de estimar de maneira geral ou quanto você deve pagar por isso, já que depende muito do que você precisa e qual a qualidade esperada. Mas pode variar de R$ 50 a R$ 4 mil ou mais. Realmente depende.

E você também deve levar em consideração o que está procurando. Isso é realmente necessário? Quanto de faturamento esse recurso vai incluir no meu negócio? Vale a pena pagar o preço que estão me pedindo?

Pensando relativamente

Quanto é caro e quanto é barato? Isso tudo depende. Pra saber isso é necessário, antes, entender o objetivo do que está sendo proposto.

Antes de orçar uma customização você já deve saber a faixa do que é caro ou barato. Fazer isso é muito simples: analise o quanto de faturamento extra este novo recurso irá te trazer.

Olhando dessa forma é simples de se entender qual o limite que você quer pagar pelo recurso. Em alguns casos, é algo complexo mas que não vai trazer resultado. Então fica difícil encontrar o desenvolvedor.

Mas se esse for o caso, acredite: você não está precisando desse recurso. Se a ferramenta não gera resultado e custa muito, qual o objetivo dela, afinal?

Ainda vale a pena?

Existem plataformas por aí que você R$ 50-100 mensais e tem acesso a todos os recursos, não se preocupa com servidores, nada. Mas mesmo assim o WooCommerce pode ser a melhor opção se você quer:

  • Controle total sobre o design da sua loja
  • Seu modelo de negócios exige recursos específicos que as plataformas prontas não conseguem oferecer porque atendem milhares de clientes – no WooCommerce a única limitação é o seu orçamento e criatividade
  • Quer ter controle total sobre os dados da sua loja: estando tudo no seu próprio servidor, você manda.

É necessário considerar sua loja como um negócio, só que na internet. Tem faturamento, tem dor de cabeça e tem investimentos a serem feitos. É perfeitamente possível começar investindo pouco e ao passo que você começa a lucrar ir crescendo o seu negócio.

O WooCommerce é apenas a plataforma que permite gerenciar todo o seu e-commerce para vender na internet, mas esse é só o primeiro passo. Você deve fazer o dever de casa para que as vendas de fato aconteçam.

Já vi muita gente que começou uma loja e ficou frustrada porque o WooCommerce não fez nenhuma venda. E não fará. Quem faz a venda é você. O WooCommerce é só ferramenta.

É como ficar triste se a louça da sua casa não se lavar automaticamente. Ela não tem essa capacidade. Ela pode ser bonita e te ajudar todos os dias, mas ela não consegue fazer o trabalho sozinha.

Quais são os próximos passos?

Você já notou que um e-commerce é um negócio normal, só que com uma interface virtual apenas. Você precisa saber o que está fazendo, precisa saber gerenciar o seu time (se tiver um), relacionar-se com fornecedores, lidar com transportadoras e devoluções.

Para além de todos esses aspectos básicos, há algumas coisas essenciais a se considerar.

Cadastrar produtos de maneira otimizada

Crie textos únicos, atraentes e que engajem seus clientes. Com Submarino e Americanas por aí, talvez seja difícil entrar na briga de preços – e nem recomendo.

Desenvolva uma identidade única, uma forma de comunicação adequada.

Cadastre imagens atraentes, que engajem e mostre bem como o produto funciona, que estimulem a compra.

Atrair tráfego

Você criou uma loja. Agora ela é mais uma dentre milhões. Engaje seus clientes, faça anúncios, crie conteúdo. Utilize de todas as estratégias possíveis – principalmente tráfego pago para retorno acelerado no começo.

Teste

É muito cômodo dizer que está difícil e não consegue vender. Mas você sabe o porque? Insistir na sua loja não vai te trazer vendas. Como dizem que Einstein disse, fazer todos os dias a mesma coisa e esperar resultados diferentes é insanidade.

Você deve ser capaz de analisar o que causa carrinhos abandonados no WooCommerce, o que faz a taxa de conversão ser baixa e como melhorar isso.

Essa é a única forma de não insistir na sua loja, mas agir por ela. Tomar atitudes acertadas com base em dados e experimentos.

Invista onde é necessário.

Escolha a hospedagem correta. Eu já escrevi aqui no site dando recomendações de hospedagens de alta qualidade para WooCommerce e que são simples de configurar.

Possivelmente o erro mais comum é na falta de análise do ambiente para entender os benefícios que certos recursos trazem e a total inutilidade de outras.

É possível começar com pouco dinheiro, mas em certos pontos cruciais você não pode evitar. Comece pequeno e vá crescendo conforme a demanda. Mas não espere ter uma loja 100% para lançá-la ou esse dia nunca chegará.

Convencido? Pronto para montar seu e-commerce com WordPress e Woocommerce? Conte com a GSP Sites que lhe poupamos muita dor de cabeça, entregamos uma loja otimizada conforme sua necessidade, totalmente personalizada, com produtos cadastrados e ainda lhe ensinamos a gerenciá-la.

Prestashop
Vendas OnlineCriação de Sites

E-commerce: onde o WordPress ganha da Prestashop e da Shopify?

Você está abrindo o seu primeiro negócio ou já tem um, mas deseja alavancá-lo? E está pensando em fazer isso através do Marketing Digital? Lançar um e-commerce é uma excelente ideia. Porém, muitas vezes traz algumas dúvidas. Uma das principais é: Qual plataforma escolher? Ainda mais como a grande quantidade de opções no mercado, hoje trouxemos uma comparação entre WordPress, Prestashop e Shopify.

Mesmo que você já tenha uma plataforma, mas sente que ela não resolve mais os seus problemas tecnológicos, uma vez que o seu negócio está crescendo, então também está na hora de encontrar uma plataforma que resolva esses problemas.

Não importa o tamanho do seu negócio, se é de pequeno ou médio porte. O que importa é levar em consideração alguns requisitos para avaliar a melhor plataforma para o seu plano de negócio. A escolha precisa atender às suas expectativas a médio e longo prazo. Soluções para curto prazo não trazem benefícios.

Uma plataforma para sites de comércio eletrônico que atende as expectativas e traz bons resultados é o WordPress. Inclusive, entenda onde essa plataforma ganha da Prestashop e da Shopify, por exemplo. Confira!

WordPress é uma plataforma de Sistema de Gerenciamento de Conteúdo, mais conhecido como CMS. Essa plataforma é bastante utilizada para criar blogs e sites tanto profissionais quanto pessoais. Não é à toa que essa plataforma é a mais utilizada no mundo. Ela dispara na frente da concorrência em virtude de seus diferenciais, os quais são: facilidade e simplicidade no manuseio, customização rápida e ainda é gratuita. Diferente de outras plataformas, como é o caso da Prestashop e da Shopify, que cobram mensalidades altas. No WordPress, a única despesa que você terá é o custo de hospedagem de sites, e mesmo assim há empresas bastante qualificadas que praticam um valor justo e com ótimo atendimento.

WooCommerce

No ano de 2012 foi lançado um plugin para WordPress. Ele é chamado de WooCommerce. Esse plugin permite que a plataforma WordPress seja utilizada como uma loja online, ou seja, como e-commerce. A sua interface é bastante leve e fácil de ser utilizada. Além disso, apresenta todos os recursos necessários para realizar compras como, por exemplo, carrinho, formas de pagamento e gerenciamento de estoque.

Essa dupla WordPress e WooCommerce tem conquistado cada vez mais o seu espaço, especialmente quando o assunto são as médias e pequenas empresas. O seu sucesso vem da forma fácil e simples de utilizá-lo e de mantê-lo na gestão pós-desenvolvimento.

Além das vantagens já mencionadas, confira outros benefícios desta plataforma.

Customização total

A plataforma WooCommerce se destaca devido a sua total personalização. Logo, tudo que você faz no WordPress pode fazer nesta plataforma também. Além disso, você pode fazer melhorias e mudanças através de actions, filtros e hooks.

Outras plataformas como o Shopify, por exemplo, apresentam uma capacidade limitada para alterar a página de checkout, que é a página de pagamento. O controle sobre essa página é pequeno. Além disso, não permite que você a personalize.

Recursos infinitos

Os recursos disponíveis são infinitos, assim como acontece no WordPress. Logo, você tem acesso a muitos plugins. Dessa forma, você faz da maneira que deseja. Isso é excelente, especialmente quando você quer algo personalizado. Como tudo que é do WordPress está disponível para WooCommerce, isso significa que você pode ter um blog que venha direto da fábrica e ainda extremamente organizado.

Outras plataformas como a Prestashop apresentam bastante bugs em sua atualizações. Isso não acontece com o WordPress, uma vez que ele possui uma comunidade de desenvolvedores bastante ativa no Brasil. Já a Prestashop não apresenta.

Facilidade nos produtos

Percebe-se que essa plataforma é sinônimo de facilidade. E não é à toa. Também é extremamente fácil cadastrar qualquer tipo de produto, conduzir campanhas de marketing, elaborar promoções, oferecer cupons de desconto e ainda facilitar a forma de escolha do frete. Além disso, todos esses recursos podem ser acompanhados por meio de relatórios gerados pela própria plataforma.

Ótimo para os pequenos negócios!

Como o WordPress é uma plataforma bastante simples, intuitiva, leve e acessível, ele acaba se tornando a melhor escolha. Ele é perfeito para a maioria das lojas e isso inclui as de pequeno e médio porte que desejam alavancar o seu e-commerce.

Está esperando o que para montar sua loja virtual, entre em contato com a GSP Sites e peça já seu orçamento.

publicar livros digitais
Vendas Online

5 sites gratuitos para criar e publicar livros digitais

Do papiro aos tablets, ao longo da história, os livros passaram a utilizar novos formatos para se adequar aos avanços tecnológicos. Atualmente, as novas tendências são os livros digitais, também chamados de e-books.

Além de serem interativos, eles também podem reduzir os custos de impressão e o gasto de papel. Mas, essas não são as únicas vantagens. Os livros eletrônicos podem ser uma ótima opção para professores e alunos desenvolverem seus próprios conteúdos.

A GSP Sites fez uma seleção com 5 plataformas que permitem a criação, edição e publicação de e-books.

Livros digitais 

A plataforma pode ser utilizada por alunos e professores para criação e publicação de livros eletrônicos. Com aplicações simples, uma das vantagens da ferramenta é estar disponível em português e ter fácil usabilidade.

Playfic

A plataforma não possui muitos atrativos visuais, mas possibilita a criação de livros digitais interativos. O usuário pode criar uma narrativa e colocar nas mãos de seu leitor escolhas que alteram o fim da história. A plataforma não usa gráficos e sons, mas  o dinamismo é garantido pela possibilidade de  avançar páginas ou parágrafos e de alterar o rumo da história.

Papyrus

O Papyrus é um editor online que permite a criação de livros digitais para serem exportados no formato PDF, Epub ou Kindle. Para começar um projeto, é necessário escolher entre 25 modelos disponíveis. Com base nesses formatos, o usuário pode fazer adaptações, adicionar capítulos, inserir imagens e textos.

ePub Bud

O ePub Bud foi desenvolvido para criar livros digitais infantis para iPad. A ferramenta permite subir arquivos ou criar publicações para serem acessadas pelo tablet. Com a ferramenta, os usuários podem disponibilizar as produções gratuitamente ou optar por vender sua criação.

Myebook 

Com essa ferramenta o usuário pode criar e editar livros digitais de forma simples e personalizável. Ao iniciar um novo projeto, é possível escolher o número de páginas e optar por desenvolver a publicação a partir de um modelo pronto ou começar do zero. Para os que desejam adaptar um arquivo, também existe a opção de importar um documento em PDF.

Já possui sua loja virtual para publicar, divulgar e vender seus livros? Ainda não, então conte com a GSP Sites para criar seu e-commerce e comece a vender seus ebooks hoje mesmo.

conversões de vendas
Vendas OnlineSEO

CRO: 6 hacks para aumentar as conversões de vendas do seu site

Aumentar o tráfego do seu site é bom, mas as conversões de vendas é muito melhor. Por isso separei 6 hacks de otimização que utilizo e considero muito eficientes para a otimização de taxa de conversão. Confira!

1 – Reduza o tempo de carregamento do seu site

Tempo é dinheiro, certo? Neste caso, tempo é conversão. Você não quer que seus clientes fiquem esperando muito tempo para visualizar a imagem de um produto, ou concluir um pagamento. Então otimize o máximo que puder, começando por utilizar imagens mais leves. Você pode utilizar plugins como o Smush ou o Tinypng, a fim de compactar as imagens. O mais importante é o seu cliente não pensar que está desperdiçando tempo na sua loja — e você não perder vendas. Portanto, certifique-se de que seu e-commerce esteja rápido o suficiente aos seus consumidores, ainda que para isso seja necessário o auxílio de profissionais da área de criação de sites.

2 – Destaque os botões do seu site

Muitos usuários, principalmente homens, reclamam sobre os botões muito pequenos em determinados sites. Como seus dedos costumam ser mais grossos, acabam tendo dificuldades para navegar nesses sites, principalmente quando utilizam o smartphone. Um botão maior não apenas otimiza a utilização aos usuários, como também chama a atenção para uma oferta em especial.

Eles devem ser sempre botões, e não textos ou ícones seguidos de call-to-action. Um grande botão, com apenas algumas palavras para atrair o cliente, como: Compre Aqui, Baixe Agora, Cadastre-se Agora,etc. O conteúdo deve ser simples, o mais próximo possível da linguagem do comprador. Neste momento, menos é mais.

Lembre-se de utilizar um fundo “clean” e que não atrapalhe a navegação. Uma fonte legível também é imprescindível, pois os clientes precisam ler a sua oferta. Não deixe os usuários em dúvida sobre as funcionalidades do seu site.

3 – Crie Headlines chamativas

Utilize gatilhos mentais e frases chamativas para o público ter interesse e clicar no seu link. Novamente, não se esqueça de sempre utilizar um layout fácil de identificar os produtos e botões, sempre com uma linguagem objetiva. Embora a headline deva ser atrativa, tente ser o mais direto possível: deixe claro o que você está oferecendo, pois os usuários não querem perder tempo.

4 – A importância da descrição do produto

Embora a descrição sirva para o seu cliente encontrar o seu produto e esclarecer algumas dúvidas, ela precisa seguir a linguagem do seu público. É importante você pesquisar quais são as palavras que o usuário digita ao buscar por este produto e o que ele realmente quer.

5 – Cupons de desconto

Anunciar descontos promocionais pode ser uma boa estratégia para atrair mais compradores. Principalmente àqueles em dúvida entre comprar ou não um determinado produto, e precisam de um pequeno incentivo. Isso pode aumentar consideravelmente a sua taxa de conversão. Observe o comportamento de compra dos outros consumidores e ofereça descontos baseados nestes dados.

6 – Prova social: depoimentos de clientes

Os depoimentos servem para que os visitantes do seu website, no momento de decidir a compra, tenham a certeza de que comprar na sua loja será a decisão certa a ser tomada. Eles precisam ser reais e sinceros, nada de criar comentários falsos ou elogiando demais a sua loja. A seção de depoimentos é o local certo para diminuir a desconfiança do lead e, finalmente, o consumidor efetuar a primeira compra em seu e-commerce.

Estes são alguns hacks simples, que muitas vezes passam despercebidos e acabam impactando negativamente as suas vendas. Faça uma análise minuciosa do seu site, identifique e resolva os pontos onde suas vendas estão sendo prejudicadas. Quanto mais rápido você fizer, menos dinheiro irá perder.

Já ulitiza alguma dessas técnicas? Ainda não? Está esperando o que? Sempre que precisar de ajuda conte com a GSP Sites para aumentar suas conversões. Entre em contato.

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