A ciência por trás de plataformas de altíssima performance. Explore nosso acervo com artigos densos e práticos sobre arquitetura digital, SEO e maximização de vendas.
Eu não encontrei os dados gerais do ano passado, mas em 2017 a média brasileira para abandono de carrinhos de compras chegou a mais de 80% dos visitantes. Isso acontece por diversos motivos, e cada uma requer uma forma diferente de correção. Antes de entender o que causa esse fenômeno e vamos ver como recuperar carrinho abandonado quando isso acontece.
Recuperar carrinhos no WooCommerce
Existem
literalmente dezenas de soluções para carrinhos abandonados no
WooCommerce. Eu vou listar aqui as que eu já usei e confio. Todas elas
eu conheço os resultados que dão e pessoalmente as utilizo há muito
tempo em diferentes projetos, com diferentes objetivos.
Abandoned Cart Lite for WooCommerce
Vamos começar com um plugin gratuito que pode ser baixado aqui. Por ser um plugin grátis, possui algumas limitações naturais, mas vale a pena o teste. Pode ser que traga bons resultados.
Ele
possui tantos recursos quanto ferramentas pagas. Salva detalhes das
conversões, envia e-mails automáticos e ainda permite incluir variáveis
com total do pedido ou nome do cliente no e-mail.
Um ponto
negativo, que as demais plataformas sugeridas aqui não tem, é que ele só
pega o e-mail do cliente na página do checkout. Então se o cliente
preencheu o e-mail na newsletter de 10% de desconto mas não preencheu no
checkout ele não consegue capturar este usuário como um carrinho
abandonado.
Essa
ferramenta é excelente e funciona muito bem. Eles cobram R$ 49,00 de
instalação e depois disso a cobrança é com base na taxa de conversão dos
carrinhos abandonados. É uma forma justa de se cobrar (há um pequeno
valor mínimo).
Eu gosto dela porque tudo é configurado externamente
ao WooCommerce. Ou seja: você instala um script no seu site e eles
processam os carrinhos abandonados no servidor deles utilizando a
inteligência deles.
No site deles não encontrei informações a
respeito, mas pelo que percebi por experiência própria é que eles cruzam
informações dos sites para enviar lembretes mesmo que o cliente não
insira o e-mail no seu site. Essa é uma percepção pessoal, não tenho
certeza se é verdade. Se for, desconsiderando o fator privacidade, pode
ser um diferencial que ajuda a vender. Teste.
Este
é um plugin incrível para WooCommerce. Atualmente ele é mantido pela
mesma equipe que desenvolve o plugin WooCommerce Subscriptions, a
extensão para WooCommerce que mais vende.
Ele serve para muito
mais do que recuperar carrinhos. Ele serve inclusive para criar
sequências de e-mails personalizadas. Aqui no site eu uso para enviar
conteúdos específicos de determinados plugins do WooCommerce para quem
já é cliente.
Mas com Automatewoo também é possível usar para separar clientes comuns de clientes VIPs. Dentre outras mil funções. Voltando ao carrinho abandonado…
Ele
funciona diretamente no seu WordPress. Ele é bastante otimizado e você
pode criar bastante personalizações e pegar informações bem específicas
do perfil do cliente que com outras soluções externas não é possível.
Até
pouco tempo eu utilizava ele para recuperar carrinhos abandonados aqui
no site, mas mudei para realizar alguns testes com a próxima ferramenta.
Esta
ferramenta externa é bastante integrada ao WooCommerce. Ela possui
recursos interessantes como capturar o e-mail do cliente assim que ele
clica no botão de adicionar ao carrinho.
Você controla tudo de um
painel externo e acompanha todos os fluxos e pode pausar a sequência de
e-mails a qualquer momento. A ferramenta ainda fornece relatórios
detalhados de como as conversões e carrinhos abandonados estão indo.
Eu
estou gostando bastante e os resultados são satisfatórios. Mas é
importante notar o custo mensal. Eles cobram um valor com base no total
de e-mails que são enviados mensalmente. Não se trata de recuperação de
carrinhos, mas de clientes. Para uma loja com 200
pedidos mensais, eles estimam que o custo será 49 dólares. O que pode
ser bastante caro para lojas de ticket médio baixo. Vale analisar. Mas
há uma opção grátis para até 25 usuários mensais. Vale o teste. Mesmo
que você instale sem enviar e-mails, apenas para ter uma noção de
quantos e-mails eles conseguem capturar no seu site.
Escreva e-mails que convertam
A maioria dessas ferramentas envia e-mails apenas. É possível enviar WhatsApp para pedidos no WooCommerce, mas é difícil capturar o telefone do cliente de forma válida para automatizar isso – pode ser que apareça quando o WhatsApp possuir uma API oficial. Algumas dicas ajudam a converter mais os e-mails enviados aos clientes.
Ofereça cupons de desconto. Mas faça isso na
sequência do segundo ou terceiro e-mail, é possível converter sem
oferecer descontos extras.
Adicione reviews nos e-mails para mostrar outros clientes satisfeitos.
Personalize:
adicione mais informações sobre os produtos abandonados, inclua
detalhes do pedido e, se possível, formas de pagamento facilitadas
Faça
outros tipos de campanhas: às vezes os clientes podem demorar a
verificar e-mails, então experimente adicionar estes clientes a
remarketing do Facebook ou Instagram.
Estas são dicas práticas que podem ajudar sua loja a converter mais e lucrar mais no WooCommerce. Se você tem alguma dica que usa e funciona, compartilhe nos comentários.
Se você
chegou até esse artigo, provavelmente você quer saber como prospectar clientes
na advocacia através do marketing digital.
Quando as
pessoas estão na faculdade de Direito, e mesmo em seus primeiros anos fora da
faculdade de direito, elas acreditam que os componentes mais importantes da
carreira de um advogado são:
Trabalhar muitas horas no
escritório
Fazer um trabalho de
qualidade
Muito
rapidamente, no entanto, os jovens advogados entendem que tão importante quanto
fazer um trabalho de primeira linha é a capacidade de gerar negócios para a
empresa em que trabalham.
O
objetivo deste artigo é examinar de forma geral os métodos mais importantes que
os advogados podem usar para gerar negócios.
Temos
também artigos mais específicos dentro de cada área do Direito para que você
possa complementar sua leitura:
Como prospectar clientes na advocacia
Os
profissionais liberais precisam cada vez mais divulgar o seu serviço junto ao
público-alvo, a fim de chamar a atenção de potenciais clientes.
E com os
advogados isso também ocorre. Essa é uma das razões de ser tão importante saber
como prospectar clientes na advocacia.
Uma das
ferramentas mais utilizadas é o marketing digital para advogadas.
E a
principal razão para que essas ações façam parte das estratégias a serem
adotadas é o alto número de brasileiros conectados atualmente.
Segundo
uma pesquisa feita pelo Governo Federal, mais da metade dos lares brasileiros
possuem acesso à internet.
Essa é
uma das razões desse campo ser altamente explorado. Uma dica é investir também
na produção de conteúdo para advogados.
Ao se
falar em formas de prospectar clientes para advogados é muito importante que
todas as ações sejam muito bem pensadas e planejadas, para não “ferir” nenhuma
regra registrada no código de conduta desses profissionais.
O
primeiro ponto a ser considerado sobre como prospectar clientes na advocacia é
saber justamente de algumas restrições que esse assunto possui.
Vale
ressaltar sempre que essa é uma área de atuação muito tradicional, logo,
existem diferentes fatores envolvidos que já se tornaram culturais.
Marketing Digital para Advogados e Escritórios de
Advocacia
A coisa
mais simples que um escritório de advocacia pode fazer para ter uma presença
digital mínima é contratar um profissional para desenvolver um site
estático para sua empresa.
O site
estático em geral é recomendado para empresas que não pretendem atualizar as
informações do site com frequência.
Isso
porque ele é muito mais difícil de você editar textos e imagens, já que ele não
possui um software por trás para que você gerencie.
Portanto,
todas alterações precisarão ser feitas por um programador ou desenvolvedor de
sites.
No
entanto, para tornar o site da firma de advocacia mais útil para os clientes ou
potenciais clientes, ele não deve apenas fornecer informações sobre uma
empresa, seus advogados e casos vencidos.
Se você quer
ter um site profissional para seu escritório de advocacia, esqueça um site de
estático simples.
Dependendo
do que você quer exatamente, o seu futuro site deve ter recursos e
funcionalidades especiais, e, o mais importante, ser fácil de ser gerenciado.
Aqui está
a lista de funcionalidades típicas que podem ser planejadas no desenvolvimento
de sites para escritórios de advocacia:
Compartilhamento social e
links para as redes sociais do seu escritório de advocacia
Chat online para atender
seus visitantes
Serviços de reserva para
clientes que desejam contratar advogado específico para seus casos
Integração com gateways de
pagamento para serviços prestados online
Formulários de contato
personalizados
Blog informativo com
notícias e posts relacionados à empresa e área de jurisprudência em que
uma empresa atua
Conteúdo multimídia
Design interativo
Integração com Email Marketing (Newsletter)
Popups informativos
O
desenvolvimento de site para escritório de advocacia tem suas peculiaridades
dependendo de cada caso.
A lista
acima menciona a maioria dos recursos que são utilizados na criação de sites
para escritórios de advocacia, mas não necessariamente significa que você
precisará usar todos esses recursos.
Se a sua
empresa não planeja oferecer serviços online, seu futuro site pode não ter chat
online e integração com gateways de pagamento, por exemplo.
Design do site para advogados
Sites de
escritórios de advocacia, como a maioria das coisas, vêm em todas as formas e
tamanhos.
Os
melhores sites de escritórios de advocacia, no entanto, têm objetivos claros de
site e são cuidadosamente direcionados a seus clientes de alto valor.
O
desenvolvimento de sites de escritórios de advocacia de alta qualidade requer
planejamento detalhado e execução profissional.
O
processo de desenvolvimento de sites geralmente consiste em quatro
etapas. O detalhamento do estágio está seguindo, (1) Planejamento
do site, (2) Design, (3) Desenvolvimento, (4) Implantação.
Dentro de
cada etapa, as equipes de desenvolvimento trabalham em conjunto com o advogado
para garantir uma colaboração efetiva na produção.
Com base
em nossa experiência na criação de sites para escritórios de advocacia,
nós desenvolvemos layouts personalizados que demonstre a solidez e as tradições
de uma empresa.
O design
personalizado de um site, é uma das formas para o escritório de advocacia se
posicionar como uma empresa confiável na internet.
Isso
exibe confiança em suas habilidades, mas também dá aos espectadores um motivo
para ligar, lembrando-os de que não há risco nem custo.
Como prospectar clientes na advocacia: Saiba qual o
tipo certo de site
Para se
destacar da grande parte dos outros escritórios de advocacia, não se deve ter
apenas ótimos advogados e trabalhos bem-sucedidos, mas também uma boa presença
digital de qualidade.
Cada vez
mais as pessoas buscam no Google por respostas a seus problemas e aqui é onde
firmas jurídicas podem ganhar seus clientes.
Há alguns
anos atrás bastava você ter um site qualquer e já seria suficiente. No entanto,
hoje em dia, existem muitos tipos de sites.
De acordo
com a classificação de Tim Trott , os tipos de
sites podem ser categorizados da seguinte maneira:
Sites simples com o conteúdo
estático.
Sites com o conteúdo
estático que pressupõe atualizações de conteúdo usando algum CMS (Content
Management System).
Sites com conteúdo dinâmico
que se conectam a alguns bancos de dados e geralmente incluem diferentes
opções, como perfis pessoais de usuários, integrações, blogs e outras
opções de interação do usuário com o site.
Sites de E-commerce que
fornecem listagens de produtos, integrações com provedores de pagamento
digital e outros recursos intrínsecos às lojas online.
Aplicativos da Web, que são
semelhantes aos aplicativos de desktop em termos de funcionalidade que
eles fornecem, mas são executados em um navegador da Web, e não na área de
trabalho.
O Google como principal ARMA para prospectar novos
clientes de advocacia
A
estratégia mais eficaz no marketing digital dos dias de hoje é conseguir um bom
posicionamento no Google.
Isso irá
garantir que as pessoas te encontrem, ou seja seu site irá estar sempre
atraindo novos visitantes, e também irá te dar credibilidade.
Quando
procuramos por informações, nosso instinto inicial é geralmente começar com um
mecanismo de busca (provavelmente o Google).
Portanto,
se você estiver interessado em gerar mais leads para sua empresa, concentre-se
em melhorar a visibilidade nos resultados de pesquisa.
Para que
você consiga ficar bem posicionado no Google, você precisará investir em SEO (Searching Engine Optimization).
Porém, o trabalho de SEO só vale a pena ser feito se você já tiver um site de
qualidade.
De forma
resumida, o trabalho de SEO é fazer com que o seu site fique melhor posicionado
para palavras-chave relevantes para seu negócio.
Basicamente
é fazer com que o Google “reconheça” que o seu site “merece” estar na primeira
página do Google pois tem muita relação com aquela palavra.
Temos
sempre que lembrar que o Google, assim como outros buscadores, se utiliza de
uma série de algoritmos para definir qual site estará na 1ª página do Google.
E o
trabalho de SEO faz com que o seu site tenha mais visibilidade e suba de
posição no Google.
Como prospectar clientes na advocacia: escolhendo
as palavras-chave certas
Antes de
começar seus esforços de SEO, é importante ter certeza de escolher as
palavras-chave certas.
Idealmente,
cada página do seu site deve ter como alvo entre 1 a 3 palavras-chave.
Ao
pesquisar, você deve avaliar palavras-chave com base no volume de buscas,
competitividade e relevância.
Se não
for relevante, as pessoas que pesquisarem não clicarão e você terá dificuldades
para entrar nas primeiras posições.
Se for
muito competitivo, você pode estar lutando contra gigantes.
E se não
tiver volume de buscas, você irá otimizar seu site para algo que ninguém está
procurando, ou seja, totalmente ineficaz.
De acordo
com o Google, todos os meses temos 22,200 buscas pelo termo “escritório de
advocacia”.
Caso você
já tenha um site, faça um teste você mesmo: busque no Google por esse
termo e veja se seu site está na primeira página dos resultados.
Caso não
esteja, você está perdendo uma oportunidade de negócio imensa. E não só está
perdendo como está perdendo para seus concorrentes.
Veja bem,
essa é uma busca genérica que as pessoas fazem todos os meses, mas você pode
refinar suas palavras-chave para atrair pessoas que estão com problemas mais
específicos.
Ao
utilizar termos mais específicos, e palavras-chaves estratégicas, você consegue
posicionar o seu site para palavras-chave que podem te trazer um retorno de
investimento muito alto.
Como prospectar clientes na advocacia: Marketing de
conteúdo
No
ambiente virtual conteúdo é rei. A comparação pode parecer banal, mas é
verdade. Na hora de produzir conteúdo para advogados é fundamental conhecer profundamente
as características de cada área de atuação.
A
advocacia criminal, por exemplo, trabalha junto à delitos que de alguma maneira
tenha prejudicado a sociedade. Vale ressaltar, que até mesmo um réu confesso
tem direito a um advogado.
Nesse
caso, o ideal é abordar no site ou blog assuntos ligados à essa questão.
Ressaltando sempre as conquistas em tribunais da equipe.
Já a
advocacia trabalhista lida com empresas e funcionários, então, que tal abordar
os assuntos que visam esclarecer essa relação?
Essa
também é uma maneira de prospectar clientes na advocacia, uma vez que você vai
estar solucionando um “problema” apresentado pela pessoa.
Antes de
definir as pautas de conteúdo do seu site ou Blog você deve verificar se as
pessoas já estão buscando por isso no Google. Desta forma, você irá escrever
artigos que já possuem um volume de busca, isto é, uma demanda comprovada no
Google.
Para
verificar o número de buscas que uma palavra-chave tem no Google, basta acessar
este site e colocar a sua palavra-chave.
Outro bom
exemplo é a advocacia previdenciária, esse sistema é algo muito complexo no
Brasil, e é comum encontrar pessoas com dúvidas.
Nesse
momento, a figura do advogado é muito importante. Existem diversos pontos que
podem ser abordados no seu planejamento de marketing para prospectar clientes
na advocacia.
Já se o
foco do seu escritório for as empresas, vale a pena pesquisar mais sobre o que
está em alta dentro da advocacia empresarial na sua estratégia.
O próprio
Google acaba dando as ferramentas necessárias para que você possa realizar a
tendência de busca. Trata-se da ferramenta planejador de palavras.
O que você NÃO deve fazer na sua estratégia de
marketing digital
Como dito
anteriormente, existem algumas regras importantes que diz respeito ao código de
conduta que precisam ser respeitados, logo, existem alguns comportamentos que
você deve evitar na sua estratégia de marketing digital.
Falta de resposta
É muito
desagradável entrar em contato com alguma empresa e não obter resposta.
Portanto,
toda pessoa que se mostrar interessada com o seu serviço é muito importante
responder, essa prática precisa fazer parte da sua estratégia e é fundamental
da hora de saber como prospectar clientes na advocacia.
Não coletar os dados
Muitos só
realizam esse processo quando os potenciais clientes já viram clientes, e isso
é completamente errado.
Quando
uma empresa entrar em contato com a sua equipe, seja por e-mail, seja por
telefone, é importante coletar o mínimo de informações e fazer um cadastro.
Essas
informações ajudam não só na captação de clientes, como também na sua
fidelização.
É
essencial que a pessoa se sinta prestigiada, esse sentimento faz parte dos
princípios básicos do marketing.
Confiar completamente na memória
Você já
parou para pensar em todas as atividades que você precisa realizar durante o
dia?
Isso
significa que é impossível lembrar de tudo que precisa ou deve ser feito. E
essa prática também é válida na hora de saber como prospectar clientes na
advocacia.
O
resultado pode ser desastroso. O advogado pode simplesmente esquecer de dar a
resposta importante para um potencial cliente, e acabar perdendo a oportunidade
de conquistar um ótimo cliente para o seu escritório.
Um
cenário que pode ser bastante prejudicial é simplesmente não lembrar de uma
importante audiência.
Tudo isso
acaba fazendo com que a reputação do escritório seja prejudicada.
Não investir na capacitação da equipe
O
escritório de advocacia precisa promover constantemente a reciclagem da sua
equipe. Esse procedimento precisa ser visto como um investimento, e não um
simples gasto.
Muitas
vezes, na hora de realizar esses treinamentos, as pessoas não enxergam como
algo capaz de prospectar clientes na advocacia, mas essa conclusão é totalmente
errônea.
É
impossível virar uma referência no mercado, e consequentemente prospectar mais
clientes, sem que para isso tenha uma equipe afinada.
É sempre
importante pensar na experiência que você está proporcionado para os seus
clientes quando eles entram em contato com as pessoas que trabalham com você.
Não investir em softwares jurídicos
A
correria, e consequentemente a falta de foco, é algo que atinge a maioria dos
escritórios de advocacia, e por isso é necessário investir em softwares
jurídicos apropriados para a sua área de atuação.
O
investimento nessa tecnologia vai ajudar muito na missão de como prospectar
clientes na advocacia, e elas existem justamente para isso.
Quando os
processos são automatizados é possível focar naquilo que realmente importa, e
com isso você ganha muito mais tempo.
Uma dica
importante para quem está realizando o planejamento de marketing para prospectar
clientes na advocacia é pesquisar muito bem o software de acordo com a sua área
de atuação.
A
InteliJur realizou uma nova edição da pesquisa sobre os softwares jurídicos
mais utilizados no mercado jurídico e você pode se aprofundar neste link.
Conclusão
Leis
podem ser diretas e secas, mas isso não significa que o site de seu escritório
de advocacia também tem que ser.
A grande
maioria das pessoas que procuram aconselhamento jurídico em algum momento
usarão o Google para tirar dúvidas ou encontrar profissionais.
Mas a
maioria dos escritórios de advocacia não tem ideia por onde começar neste mundo
do Marketing Digital, e apenas um site largado não irá resolver seus problemas.
Mas veja
pelo lado positivo: se boa parte dos escritórios de advocacia não sabem fazer
um marketing digital de qualidade, isso quer dizer que sua concorrência é
fraca. Basta você agir primeiro e com qualidade.
E é
exatamente nesta lacuna que nós da GSP Sites podemos nos envolver e desenvolver
estratégias de marketing digital que funcionem.
Você já
tem um site, mas não está recebendo visitas?
Você
ainda não tem um site e quer saber por onde começar?
Você tem
dúvidas sobre quais as melhores plataformas, recursos e estratégias que você
deve seguir na criação do seu site?
Entre em
contato conosco para saber como podemos ajudar você a melhorar o seu marketing
e atrair novos clientes todos os dias.
Quer saber como atrair clientes para minha loja virtual? Como a demanda por compras online está aumentando rapidamente, vários e-commerces estão buscando atrair cada vez mais clientes.
Sendo
assim, é comum que nesta época de forte concorrência, os proprietários
de lojas virtuais encontrem dificuldades para atrair clientes de
qualidade, ou seja, aqueles que realmente geram vendas para o negócio.
Isso
não significa que você precisará gastar rios de dinheiro com o
marketing digital da sua loja virtual. Pequenas mudanças e melhorias
podem fazer uma grande diferença.
É justamente sobre isso que falaremos ao longo deste artigo.
Portanto, se você já passou pelo processo de como montar uma loja virtual e já tem um e-commerce há algum tempo, aqui estão algumas dicas essenciais que vou revelar sobre como atraí clientes para a minha loja virtual e para a loja virtual de muitos outros e-commerces.
Afinal, como atrair clientes para minha loja virtual e aumentar o faturamento?
Veja a seguir como atrair clientes para a sua loja virtual:
1. Tenha uma loja virtual atraente
Sem dúvida, sua loja virtual é a representação do seu negócio, então crie um site profissional, que seja atraente.
Isso
porque enquanto uma boa loja virtual, limpa visualmente e devidamente
organizada atrai os visitantes para clicar mais nos produtos, navegar
por mais tempo e fazer compras, uma loja desorganizada com aparência
descuidada fará com que esses clientes abandonem o site rapidamente.
Como
a primeira impressão é muito importante, não deixe de investir em uma
loja virtual moderna e profissional para garantir que os clientes
queiram sempre voltar.
2. Construa reputação antes de promover a sua marca
Reputação
e branding, sem dúvida, são dois pontos importantes, especialmente
nesta era de competição acirrada, onde os clientes verificam a sua
credibilidade antes mesmo de fazer qualquer compra, até mesmo antes de
visitar o seu site.
Portanto, busque gerar confiança para os
clientes desde o primeiro dia e procure obter feedback deles. Isso
ajudará você a construir uma reputação forte.
3. Conheça as preferências do seu público-alvo
Não há dúvida de que as tendências variam muito de acordo com cada região do país por exemplo.
Então,
se você está almejando atingir pessoas de uma determinada região do
país, conheça suas últimas tendências e a escolha preferida delas.
Isso
ajudará você a determinar quais produtos são mais relevantes e com um
maior potencial de vendas para esse nicho em particular.
Além
disso, sem dúvida, é preciso organizar os produtos em categorias
diferentes para que seus clientes possam localizar facilmente aquilo que
desejam.
4. Garanta boas avaliações e classificações para seus produtos
Não é apenas a reputação da marca que levará seus visitantes a fazer uma compra, a reputação do produto também é muito importante.
Por
exemplo, os clientes irão preferir o produto que possui comentários
positivos a respeito dele ao invés daquele que não tem nenhum
comentário.
Por isso, incentive sempre seus clientes satisfeitos a
deixar suas avaliações ou dar classificações para os produtos. Isso
definitivamente resultará no aumento das vendas.
5. Concentre-se nos detalhes necessários
Se
os visitantes acessarem a página de seus produtos, mas a maioria deles
retornar sem comprá-los ou clicar no botão “adicionar ao carrinho” e não
efetuar a compra, você deverá primeiramente, antes de tomar medidas
mais drásticas, se concentrar nos detalhes dos produtos.
Além de
exibir boas imagens desses produtos, exiba com mais destaque os detalhes
mais úteis e importantes para o público. Esses detalhes podem incluir o
preço, entrega, especificações do produto e desconto.
6. Não force visitantes a se registrarem no seu site
Ninguém gosta de ter que se registrar e criar uma conta apenas para acessar um site ou continuar navegando dentro dele.
Embora
seja necessário obter os endereços de e-mail ou outras informações
valiosas dos clientes que podem ajudar a contatá-los mais tarde, não é
essa a forma correta de fazer isso, forçando-os.
O processo de captação e engajamento de leads precisa acontecer naturalmente e sempre partindo de um desejo do usuário.
Seja
porque ele quer fazer o download de algum material gratuito oferecido
por você dentro da loja, ganhar um cupom de desconto ou até mesmo
receber novos conteúdos semanais. Jamais force um cadastro indesejado.
7. Garanta um bom suporte aos seus clientes
Nunca
subestime o impacto que o suporte ao cliente pode causar,
principalmente em momentos que o usuário está em um momento de raiva.
Lembre-se de uma coisa: não há melhor maneira de promover sua marca do que ter clientes satisfeitos.
Portanto, garanta o apoio rápido e positivo aos seus clientes sempre que eles precisarem.
8. Descontos e ofertas para atrair clientes para sua loja virtual
A palavra “desconto” pode fazer maravilhas para atrair novos clientes e aumentar as vendas do seu site. A palavra “desconto” dá origem a um sentimento positivo no cérebro do ser humano.
Assim, ofereça aos seus visitantes descontos e ofertas especiais nos produtos em que eles provavelmente estão interessados.
É
um fato surpreendente que, na maioria das vezes, os visitantes não têm a
intenção de comprar algo naquele momento, eles só compram em muitos
casos por causa de algum desconto oferecido.
Até mesmo o frete grátis funciona como um grande desconto. Portanto, use a ajuda dessas táticas para atrair mais clientes.
9. Atraia clientes para sua loja virtual com o pay-per-click (PPC)
Os mecanismos de pesquisa permitem anúncios pagos (no Google, aparecem no lado superior e direito da página).
Embora
seja necessário fazer investimentos, isso também pode ser uma maneira
aumentar as vendas. Vale a pena o esforço de aprender como usar isso
efetivamente.
10. Recupere os usuários que “escaparam”
Por
fim, além de adquirir novos clientes, você deve ter uma estratégia para
recuperar clientes em potencial que foram “perdidos” através de
estratégias de remarketing ou automação de emails.
Quando um
usuário preenche os dados na página de checkout, simulando que irá
realizar uma compra e por algum motivo não concluiu o pagamento, é
possível, através de anúncios (remarketing) ou automação de emails,
criar uma comunicação específica apenas para ele, oferecendo por
exemplos um desconto exclusivo.
11. Conte com a ajuda das mídias sociais
Na
maioria das vezes, os clientes não estão cientes dos novos produtos
devido à forte concorrência exibindo novidades a todo momento.
Se
for o caso com a sua loja virtual, então opte por usar as mídias sociais
para a promoção dos seus novos produtos, dando mais visibilidade e
eles.
Você pode postar as imagens e vídeos dos seus produtos junto
com um link apontando para eles dentro do site. Isso definitivamente
poderá ajudar a aumentar as vendas.
Conclusão
Estas foram 11 dicas simples de como atrair clientes para sua loja virtual. Você só precisa escolher as estratégias certas para alcançar e satisfazer o seu público.
Não há necessidade de gastar muito dinheiro para alcançar mais clientes.
Em
vez disso, você deve procurar conhecer as necessidades e os desejos
dessas pessoas, em seguida, planejar suas estratégias de acordo com
essas informações.
Alcançando mais da metade da população, o acesso à internet já virou hábito incontestável entre os brasileiros. São mais de 75 milhões de usuários brasileiros na rede e, pode apostar, no mínimo um deles está buscando informação sobre Personal trainer nesse exato momento. E se a sua marca não está aqui no mundo digital, você está perdendo muitos clientes em potencial. Veja como montar um ótimo site para personal trainer e como essa plataforma pode ser um grande diferencial.
Personal
trainer é uma profissão, entre tantas outras, que permite ao
profissional trabalhar por conta própria, fazendo a sua própria
clientela e ficando livre – e longe – dos modelos padronizados das
academias. E isso é maravilhoso. Porém, por trás dos benefícios, há o
desafio de ter um investimento (e não estamos falando apenas de
dinheiro) muito maior de divulgação e de conquista do mercado.
Muitos
profissionais, até mesmo os que não são autônomos, acreditam que a
única forma de crescer em suas carreiras é investindo em qualificação
profissional, por meio de cursos de especialização, mestrado ou
doutorado para conseguir destacar-se e conquistar maior espaço em sua
área de atuação. Entretanto, infelizmente, um bom currículo já não
assegura nenhuma grande vantagem.
Empreendedorismo e marketing são
pouco abordados e explorados, principalmente nas universidades, mas é
fundamental entender que eles são temas muito importantes para que estes
profissionais se destaquem no mercado. Afinal, todo o gerenciamento do
negócio precisa ser feito pelo próprio profissional.
Ter ou não ter um site profissional?
Uma
pesquisa realizada pelo Liberalis, portal que reúne profissionais
liberais e autônomos, identificou o perfil desses profissionais, o que
eles valorizam e o que buscam com a internet. – 75% dos entrevistados apontaram o desejo de conseguir novos clientes como o principal motivo para estar no ambiente online; – 45% consideram que a pressão exercida pela concorrência exige uma boa divulgação na internet; – 60% consideram que o site é uma boa ferramenta online para divulgar o trabalho profissional.
Ou
seja, é fato incontestável que a internet deixou de ser apenas
instrumento de pesquisa e se tornou, rapidamente, uma estratégica
ferramenta de marketing muito poderosa.
É preciso estar conectado
aos canais de comunicação digitais, como site e redes sociais, para
ganhar visibilidade e apresentar, de forma mais interativa, quem é você
como personal trainer, quais os serviços e os diferenciais oferecidos,
assim como o resultado do seu trabalho. E, sobretudo, ter site para personal trainer, possibilita ter um diálogo mais direto e aberto com esse público.
E,
possuir um site já não é mais um privilégio para poucos, como era há
alguns anos devido aos altos custos. Hoje, é possível ter um site criado
em wordpress em apenas 7 dias e por um custo acessível.
Veja a quantidade de procura pelo seu nicho:
6 dicas importantes para explorar no seu site
O
primeiro contato de possíveis clientes acontece, na maioria das vezes,
por meio da internet, onde eles buscam informações e opções para aquilo
que estão precisando. E, em apenas uma visita ao site, qualquer pessoa
consegue ter até 70% das informações antes mesmo de fazer contato direto
com você.
Por isso, é preciso ter conteúdo rico, que conquiste
quem está visitando e convença de que você é muito bom no serviço que
oferece.
Pensando nisso, listando 6 pontos essenciais que precisam ser explorados para ter um ótimo site para personal trainer.
1 – Objetividade no serviço prestado
Preparador físico, treinador, coach são variações, mas se o cliente
busca um personal trainer, essa é a linguagem que tem de ser trabalhada.
2 – Layout clean e objetivo
Dê ao seu visitante o máximo de facilidade para ele encontrar o que
deseja. Isso evita que as pessoas visitem seu site e saiam rapidamente
sem clicar em nenhuma página ou conteúdo.
3 – Um bom domínio
É importante ter um domínio (nome do site) que seja curto, de fácil
memorização e que seja relacionado ao serviço que você presta.
4 – Call to actions
Crie chamadas que condicionem o visitante a realizar uma ação dentro do
site, com preencher um formulário ou ver um vídeo, por exemplo.
5 – Site Responsivo
Modelo de site que se adapta a diferentes tamanhos de telas como
desktops, notebooks, celulares e tablets. O número de pessoas que acessa
a internet por meio de dispositivos móveis é bem alto, portanto, não
ter essa adaptação para o dispositivo móvel é praticamente fechar as
portas para muitos possíveis clientes.
6 – Promova o sucesso do site Ofereça ao visitante, uma boa experiência e a vontade de querer saber mais. Registre depoimentos de clientes satisfeitos e aulas, peça que façam comentários, responda aos questionamentos.
Com essas dicas de site para personal trainer,
não restam dúvidas sobre a importância de um site responsivo e bem
elaborado para divulgar seus serviços. Então, está esperando o que para
ter o seu?
Toda empresa quer aumentar suas vendas, fidelizar os atuais clientes e
conquistar novos. E investir em marketing digital pode ser a grande
diferença para que sua empresa conquiste todos esses objetivos.
Mas você ainda tem dúvidas sobre por que deveria começar? Aqui vai um primeiro ótimo motivo:
Pessoas estão procurando por produtos e serviços como os seus na internet todos os dias.
Além disso, é bem provável que sua empresa esteja sendo comentada no
ambiente virtual, independente da sua presença. Afinal, cada vez mais,
as pessoas checam informações antes de consumir produtos e utilizar
serviços. Elas também comentam e divulgam suas experiências com as
empresas de quem consumiram em suas mídias sociais, sejam elas boas e,
principalmente, as ruins.
Você pode facilmente visualizar isso fazendo uma breve pesquisa no
Google por um nome de alguma empresa. Avaliações em sites como Facebook,
Yelp, Reclame Aqui bem como o próprio Google Meu Negócio estão cada vez
mais em uso.
Cabe a você, empreendedor, tomar a iniciativa e gerenciar as informações que estão sendo propagadas à respeito do seu negócio.
Como posso controlar o que estão dizendo sobre minha empresa?
Eu tenho controle sobre isso?
Aqui o segredo é gerenciar, tomar a frente das críticas dos
consumidores insatisfeitos, mostrando-se disposto a resolver suas
questões. É importante tomar tal iniciativa o quanto antes, antes que as
insatisfações de tornem-se verdades no mercado, virando contra o seu
negócio.
As pessoas tendem a reconhecer os esforços de uma empresa que mostra-se disposta a resolver os problemas de seus clientes, simpatizando com isso. Aqui vale a pena pensar em uma boa estratégia para o atendimento online, por exemplo.
Sem contar também a força que você conquista sabendo o que realmente
pensam seus clientes, podendo trazer a você respostas importantes que
podem ajudá-lo a saber e entender sobre como prestar um serviço cada vez
melhor e entregá-lo de maneira mais eficiente.
Investir em marketing digital: por onde começar?
Dificilmente uma empresa consegue ter uma identidade e despertar
segurança nos consumidores sem um site para dizer, no mínimo, quem é e o
que faz. O seu site é a sua vitrine na internet, onde os clientes irão
te visitar, captar o seu estilo e mensagem. É sua primeira impressão.
Por exemplo, quando se abre uma loja física todos os detalhes de
decoração e como será sua aparência aos olhos das pessoas que visitam
devem serem pensados e bem feitos. E assim é com o seu site. O design,
fazendo com que se sinta bem em estar um ambiente online que transmita a
mensagem de maneira clara e bonita.
Mas, mesmo com uma bela aparência, o visitante pode não ficar mais de 10 segundos em seu site, caso a usabilidade, ou seja, a experiência que ele tem ao navegar pelas páginas, não seja prática, intuitiva, fluída. As pessoas desejam entrar em seu site ou loja virtual, e se sentirem bem, encontrando o que desejam de maneira rápida e fácil.
Durante o processo de construção de um site, é importante conhecer
quem e como é seu cliente. O que ele faz, do que gosta, faixa etária,
classe econômica a que pertence. Tais dados ajudarão em sua estratégia,
possibilitando adaptar sua comunicação, escolher quais mídias digitais
poderá usar, oferecer de melhor forma o que ele precisa, entre muitas
outras oportunidades.
Quais mídias digitais posso usar?
Recomendamos que comece com um site. As possibilidades na internet são inúmeras: anúncios no Google, anúncios nas redes sociais como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, vídeos no Youtube, banners em sites, geração de conteúdo em blogs. A diversidade de meios crescem a cada dia.
Nesse processo, uma agência de marketing digital pode ser a grande parceira e aliada em sua trajetória de consolidação de sua presença digital, ajudando-o a investir em marketing digital de forma eficiente, otimizando seu investimento, ajudando-o a selecionar os melhores canais, criando estratégias de comunicação digital, bem como, analisar os resultados e mensurar o retorno sobre o investimento.
Nós, da GSP Sites, estamos à disposição para ajudá-lo em sua estratégia de marketing digital, que ajudará a valorizar o seu negócio na internet.
Pequenas empresas precisam cada vez mais
dar atenção ao Marketing Digital porque, nos dias de hoje, é através de
um bom gerenciamento online que as marcas são mais vistas no mercado e,
portanto, atingirão maior reconhecimento por parte de seu público alvo.
Atualmente, a demanda online se tornou tão massiva que não existe mais diferença entre quais são as gerações dominantes no meio cibernético. Entre grandes e pequenos negócios, o marketing digital vem se mostrando um elemento fundamental para a construção de uma marca sólida e reconhecida, assim, faz-se necessário que empreendedores apostem em soluções estratégicas bem executadas que auxiliam nos resultados de vendas, tragam boas taxas de engajamentos e performances e tenha uma boa visibilidade online.
Então, como e por que as pequenas empresas devem investir em marketing digital?
Essa pergunta mostra que, para que o
investimento seja bem feito e traga os resultados esperados, é preciso
uma pesquisa sobre o que o mercado oferece. Hoje, as agências de
marketing digital se tornaram inteiramente responsáveis por cuidar das
mídias sociais das empresas e montarem assim suas identidades na web.
O marketing digital nos tempos atuais independe do tamanho da sua empresa. Precisa ser levado em consideração qual degrau o investidor pretende chegar, ou seja, investir em ações online fará com que sua pequena empresa tenha o retorno esperado e prospere cada vez mais?
Se a resposta for sim, com certeza é hora
de pensar em estar presente nas mídias sociais e, para isso, é
importante encontrar e confiar em agências que disponibilizam esse
serviço.
Uma escolha grande para seu pequeno negócio
As agências oferecem desde concepção do
site, produção de conteúdo, design gráfico, redação até interação com o
público consumidor. Elas hoje são um elo importante entre
empresa/produto e público alvo. Então, é preciso conhecer melhor esse
setor, estudar as opções e de alguma forma, criar uma ligação com os
profissionais de agências.
Criar uma amizade sólida com profissionais
do marketing digital resultará em consequências positivas para ambos. É
importante que as agências de comunicação conheçam a fundo seus
clientes, entendam seus valores e assim, possam identificar o que falta
para o crescimento de pequenas empresas quando se trata do mundo
digital.
O marketing digital está cada dia mais popularizado e como consequência, milhares de agências se formam a cada dia. Mas, é preciso entender a verdade que elas passam. A GSP Sites, por exemplo, busca realizar seus trabalhos baseados na transparência e confiança mútua com seus clientes.
Somos apaixonados pelo o que fazemos e
nossa missão é crescer junto com aqueles que confiam a nós sua
identidade. Temos como objetivo juntar tudo que há de melhor no mercado
para que repercuta de forma positiva e com taxas favoráveis para o
desenvolvimento da sua empresa.
Então, se você busca alcançar resultados
imediatos por meio do marketing digital para sua pequena empresa, venha
bater um papo com nós! Queremos te ouvir, entender a alma do seu negócio
e, assim, construiremos juntos uma parceria forte e inovadora.
