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Artigos de Web Design e Engenharia de Conversão

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Bastidores da

engenharia digital

A ciência por trás de plataformas de altíssima performance. Explore nosso acervo com artigos densos e práticos sobre arquitetura digital, SEO e maximização de vendas.
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Negócios

Por que o alinhamento da marca é importante para sites empresariais B2B?

O desafio

As startups empresariais referem-se a si mesmas como as melhores da classe e líderes de pensamento, mas seus sites gritam start-up.

Por exemplo, se você está pedindo a seu cliente para proteger sua rede corporativa com sua plataforma de segurança cibernética ou depende de seu software baseado em IA para entender melhor seus dados, sua empresa deve refletir a confiabilidade. Se a percepção inicial do seu cliente sobre você é “startup”, ele começa a fazer as perguntas erradas sobre o histórico da sua empresa, em vez das perguntas certas sobre seus produtos e serviços.

O primeiro ponto de contato do cliente é o seu site

  • 42% de todas as novas receitas vêm direta / indiretamente do site da sua empresa
  • 37% dos clientes deixarão seu site por causa de um design ruim
  • 46% dos clientes avaliam a credibilidade do seu negócio por meio do seu site
  • 94% das primeiras impressões são relacionadas ao design

A primeira impressão de sua marca é crucial para o sucesso de seu site na geração de leads qualificados de vendas

Três erros principais em seu site:

  1. O design visual do seu site não reflete a maturidade dos seus produtos e clientes atuais ou direcionados.
  2. Os ícones e fotografias de arquivo comumente usados ​​são uma grande falta de nenhum. Se você usá-los, eles precisam ser editados ou reaproveitados para que não pareçam prontos para uso.
  3. Sua marca em seu site não corresponde à maneira como você pensa sobre sua marca internamente. Por exemplo, internamente pensamos em nós mesmos como “líderes de pensamento”, mas seu site parece que você mal tem uma equipe de marketing.

Por que o alinhamento da marca é importante

Diferencie-se dos concorrentes

Os compradores corporativos avaliam várias opções, incluindo seus concorrentes diretos e a solução atual que você deseja interromper. Você precisa ser capaz de se posicionar como uma solução com visão de futuro e, ao mesmo tempo, ser uma empresa madura o suficiente para substituir o provedor estabelecido.

Reduza o atrito no processo de vendas

A compra de software para grandes organizações vai além de sua persona-alvo. A maioria das compras corporativas exige várias autorizações da gerência. Se o seu site não faz com que você pareça uma organização madura, seu campeão tem que trabalhar mais internamente para vender os benefícios de sua solução para seus tomadores de decisão.

Melhore a Percepção

Melhorar a percepção de sua organização torna mais fácil vender seus produtos / serviços, recrutar e reter talentos e aumentar as avaliações dos investidores. Um site de classe empresarial permite que os visitantes vejam você como uma organização madura que investiu na aparência.

Atrair clientes maiores

As grandes empresas são avessas ao risco, preferindo trabalhar com organizações que têm um histórico comprovado e que a primeira impressão que têm de você vem do seu site. Um site construído corretamente pode fazer sua organização de cem pessoas parecer uma empresa de bilhões de dólares.

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Vendas Online

Você vende ou pretende começar a vender receitas de Amigurumi? Então você precisa saber disto!

Quem está por dentro do mundo do DIY sabe que uma das principais tendências do momento é o amigurumi. Muito famoso mundo afora, o amigurumi chegou ao Brasil como uma verdadeira febre, o que pode ser explicado pela beleza dos modelos encontrados no mercado. Com um design simples e delicado, é difícil encontrar quem não se apaixone por um amigurumi de crochê.

Para quem não conhece o amigurumi, entender seu conceito não é difícil. O nome, por exemplo é uma junção das palavras japonesas “ami” (malha ou tricô) e “nuigurumi” (bichos de pelúcias). Ou seja, sua base é basicamente o tricô e o crochê, que permitem a confecção de uma série de bichinhos muito bonitos e que podem fazer parte da sua decoração, sobretudo a de quartos de bebê e assim por diante.

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O que é um amigurumi?

Por mais que amigurumi tenha se tornado uma tendência forte no mundo da decoração e do DIY, algumas coisas envolvendo a técnica não são muito conhecidas pelo grande público. Uma delas são as receitas de amigurumi, que existem para auxiliar os interessados em fazer os próprios modelos a reproduzir versões já existentes no mercado, sendo fácil encontrar bons exemplos na internet.

No entanto, as receitas de amigurumi possuem uma complexidade que só consegue ser compreendida por quem já está familiarizado com o tricô e o crochê. As receitas de amigurumi não apenas usam jargões técnicos, como também trabalham com orientações a partir de conceitos bem estabelecidos pela prática do tricô. Isso pode ser visto nas receitas mais simples, que costumam trabalhar com fotos e um verdadeiro passo a passo.

Como surgiu o amigurumi?

O amigurumi bonecos confeccionados em tricô e crochê surgiram nos anos 80 no Japão e hoje em dia fazem sucesso em todo mundo, inclusive no Brasil. O Japão é reconhecido por suas técnicas de tecelagem, porém o amigurumi é feito através das técnicas de tricô e crochê vindas do Oriente, mas eram muito utilizadas pelos samurais que confeccionavam suas próprias meias com os dedos, pois permitiam uma maior liberdade em seus movimentos.

Os bonecos amigurumis surgiram nos anos 80, após o desenvolvimento dos gráficos e da cultura kawaii muito forte no país, pois valorizam a alta qualidade estética principalmente em sua cultura pop. Com essa cultura em alta, revistas japonesas voltadas para o público feminino passaram publicar diversas receitas de como criar seu amigurumi, difundindo assim os bichinhos para o grande público. Com a grande procura e demanda de amigurumis em janeiro de 2002 foi criada a primeira Associação Japonesa de Amigurumi.

Você vende ou pretende começar a vender receitas de Amigurumi? Então você precisa saber disto! 2

Tipos de amigurumi

Hoje em dia existem diversos tipos de amigurumis, desde os confeccionados para bebês que são usados para tranquilizá-los, para crianças como um brinquedo macio e fofo e para adultos, utilizados em grande parte para decoração de ambientes. Essa grande diversidade de público ocorre, pois a técnica de confecção do amigurumi permite a elaboração de variadas peças como: personagens de desenhos, animais, flores e plantas ou até mesmo seres inventados. Sendo assim, os amigurumis se tornam objetos que agradam a todos os públicos e por isso fazem grande sucesso.

O que preciso saber antes de começar a vender minhas receitas na internet?

Por se tratar de um produto digital suas receitas podem ser compradas e compartilhadas, uma preocupação muito grande dos criadores de conteúdo é a pirataria, algo que pode prejudicar ou até mesmo acabar com seu negócio.

Algo muito importante a se fazer quando se vende uma receita é colocar uma marca d’agua com os dados do comprador, assim irá evitar ou diminuir a chance desta pessoa revender ou compartilhar sua receita na internet, afinal, ninguém quer compartilhar seus dados na internet.

Com esse simples artefato você será capaz de proteger suas vendas e reafirmar o direito autoral sobre a sua receita.

Como a GSP Sites pode ajudar a escalar minhas vendas?

Nós da GSP Sites iremos automatizar todo o seu processo de venda, da aprovação do pagamento a aplicação de marca d’agua de maneira automática, assim você pode se preocupar com o que mais importa no seu negócio, desenvolver novas receitas de amigurumi.

Nós já desenvolvemos dezenas de lojas nesse segmento, trabalhamos com os maiores nomes do setor para entregar o que há de melhor para você. Somos a única agência 5 estrelas no Google com centenas de avaliações.

Veja algumas das lojas que desenvolvemos

Gostaria de ver outros exemplos? Acesse nosso portfólio, clique no filtro “amigurumi” e conheça todas as lojas que desenvolvemos nesse segmento.  

Veja como aumentar suas vendas

Entre em contato conosco e veja como podemos ser a solução para você alcançar sua liberdade financeira através da venda de receitas de amigurumi.

google meu negocio
Negócios

Por que minha empresa deve estar no meio digital?

O ambiente digital tornou-se parte da estratégia de várias empresas que desejam destaque e crescimento no mercado. Atualmente, estar no meio digital tornou-se necessário, pois é lá que os clientes estão. Porém, muitas empresas ainda não entendem, ou não querem entender, o poder existente na internet. Alguns, ainda acreditam que criar um site ou estar presente em redes sociais não traz resultados satisfatórios para o seu negócio, desconhecendo o poder existente no mundo web e perdendo grandes oportunidades.

O meio digital tem um grande poder de alcance e custo baixo, se comparado a outros canais de divulgação, tornando-se uma ferramenta poderosa e eficaz para as empresas. Segundo o relatório divulgado pelos serviços online Hootsuite e We Are Social em 30 de janeiro de 2018, mais da metade da população mundial já conta com acesso à internet. 2018 começou com 4,021 bilhões de pessoas online (53% de todas as pessoas do planeta), um aumento de 7% em relação ao ano anterior. As redes sociais são utilizadas por cerca de 3,2 bilhões de pessoas (42% de todo o mundo). 

Além dos números apresentados, listamos mais algumas vantagens oferecidas pelo ambiente digital, confira:

 1. Expansão dos negócios

O ambiente digital é um importante canal para gerar novos leads. Através do marketing digital, várias estratégias podem ser feitas, gerando leads mais qualificados e com maiores chances de conversão. Outra vantagem é a utilização de um sistema automatizado, possibilitando a implantação de serviços que antes não eram possíveis no ambiente físico.

 2. Baixo custo de investimento

O impacto causado no meio digital tende a ter maior impacto que os meios tradicionais. Além disso, os investimentos em publicidade, como links patrocinados e mídias digitais, pode ser até 50% mais barato que o marketing tradicional.

 3. Maior alcance de visibilidade

A internet está ao alcance do mundo, são mais de 4 bilhões de pessoas online ao redor do planeta. Se sua empresa quer ter um alcance em grande escala, o ambiente digital é, sem dúvidas, o melhor caminho. Para isso, seu negócio precisa ter um bom sistema de logística para que sua marca possa projetar novos mercados.

 4. Destaque-se frente a concorrência

Se a sua empresa ainda não tem presença no meio digital, você já está um passo atrás da concorrência. A internet é hoje o principal meio de informação do espectador. É lá que ele busca conhecer as marcas, produtos e serviços. A internet é a fonte de pesquisa mais utilizada atualmente. Esteja a frente com estruturas bem montadas para ganhar vantagem frente ao concorrente e destacar a sua marca no mercado.

 5. Atualização de informações em tempo real

Seus produtos e serviços podem ser atualizados a qualquer momento, oferecendo maior agilidade e eficiência nas informações passadas ao cliente.

 6. Comunicação direta com o consumidor

A internet é um importante canal de comunicação com o seu cliente. Através das redes sociais, chatbots ou meios de contatos disponíveis no site, sua empresa consegue ter acesso rápido aos feedbacks do consumidor, podendo responder rapidamente as dúvidas ou até mesmo realizar vendas online. É um ambiente onde a sua marca pode ser divulgada e indicada pelos próprios clientes, gerando maior credibilidade e confiança ao seu produto ou serviço.

 Essas são algumas vantagens de ter a sua empresa presente no meio digital. Se você quer que o seu negócio estabeleça presença nesse ambiente, nós podemos te ajudar. Saiba como!

4 dicas para colocar em prática no seu e-commerce de moda
Criação de Sites

4 dicas para colocar em prática no seu e-commerce de moda

O segmento da moda teve que se reinventar e acompanhar as novas mudanças impostas pela pandemia da Covid-19. Por conta das restrições, especialmente da necessidade de distanciamento e dos fechamentos de lojas nos períodos de lockdown, marcas e grifes precisaram migrar para o mundo online.

No entanto, essa ainda é uma área que traz inúmeros desafios para os empreendedores. Afinal, vender roupas e acessórios é algo que, de modo geral, demanda a presença física do consumidor.

Os compradores querem ver, experimentar e montar looks antes de tomar a decisão de comprar ou não as peças, o que não é possível na compra via internet. Por isso, esse é, de fato, um dos maiores desafios do e-commerce de moda.

Além disso, existem inúmeros outros obstáculos que podem dificultar a venda online de produtos desse segmento. Para contorná-los, e garantir um rendimento sustentável para a empresa, reunimos quatro dicas de especialistas para alavancar o e-commerce de moda. Confira:

Design e imagens

Invista em uma plataforma de vendas com design profissional, com seções que facilitem a navegação do consumidor. É fundamental também apostar em boas fotos dos produtos, de preferência com modelos utilizando os itens em situações variadas.

Mas o principal aqui é dar destaque à descrição das peças, como material de fabricação, tamanho, modo de uso, entre outros. Não deixe de investir também em uma tabela de medidas e em um provador virtual, ferramentas indispensáveis para garantir que o comprador acerte no tamanho da roupa ou do calçado e fique satisfeito.

Ajude seu cliente

É importante que sua loja online ajude o cliente a encontrar o que ele deseja, melhorando assim a experiência do consumidor. Para isso, tenha um bom buscador, com filtros funcionais que selecionem os produtos com base no tamanho, na cor, no material de fabricação e na estação do ano em que são mais usados.

Cross-selling

Outra dica é adotar o cross-selling, que nada mais é do que uma forma de fazer o cliente comprar um look completo, com vários itens.

De acordo com informações do portal de moda StyleSpring, essa prática funciona assim: ao visualizar uma peça de roupa, por exemplo, a loja virtual sugere acessórios para complementar o visual como bijuterias, cintos, bolsas e sapatos, motivando o consumidor a comprar mais.

Overdelivering

Essa é outra estratégia que você pode e deve colocar em prática no seu e-commerce de moda. O overdelivering consiste em dar um mimo extra ao cliente que efetuou a compra na sua loja virtual. Por exemplo, caso ele tenha comprado um vestido, você pode enviar junto com o produto uma pulseira, além de um bilhete de agradecimento personalizado. Outra forma é realizar a entrega em um prazo menor do que o prometido ou oferecer desconto em uma próxima compra.

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SEO

Dicas de SEO para quem produz conteúdo sobre cinema

Ter sucesso na criação de conteúdo sobre cinema não é fácil, pois a concorrência é grande e novos filmes surgem todos os dias. Sabendo que não é possível cobrir todas as novidades da sétima arte, é preciso estabelecer boas técnicas de Search Engine Optimization (SEO) para conquistar novos leitores e espectadores com conteúdos certeiros. Veja as nossas dicas:

Escolha os seus conteúdos de acordo com as tendências

Se o seu conteúdo falar de um filme que está em alta no número de pesquisas, você terá mais chance de ser encontrado nos buscadores. Para isso, é importante sempre ficar atento às tendências. Uma das melhores formas de fazer isso é acompanhar quais produções são lançadas nas plataformas de streaming e monitorar o desempenho das palavras no Google Trends.

O especialista do site Late Night Streaming, Giovani Ribas, utiliza a ferramenta: “Em alguns casos, um filme que sai na Netflix passa a ser até 1800% mais pesquisado repentinamente. Um exemplo recente é o filme Bee Movie. Apesar de ter sido lançado em 2007, com algum sucesso, a plataforma disponibilizou a animação no começo deste mês e, em uma semana, as buscas pelo filme cresceram 121%”.

Lembre-se de dar atenção também à programação da TV aberta. Um filme que está prestes a ser transmitido também tende a ser pesquisado por espectadores que esperam uma boa resenha para descobrir se vale a pena assistir.

Não se esqueça da importância do título

Não caia no erro de manter mistérios no título. Quem procura conteúdos sobre cinema na internet prefere quem vai direto ao ponto. Por isso, sempre tenha o nome do filme, do ator, da atriz, do diretor ou da diretora bem explícito no título. Não se esqueça de aplicar corretamente todas as tags de heading, garantindo que as palavras que você escolheu representarão a sua página nos buscadores.

Otimize seu site para dispositivos móveis

A otimização para dispositivos móveis se tornou um dos principais fatores de importância para o SEO, já que as páginas com carregamento mais rápido nos celulares estão tendo prioridade nos buscadores. As estratégias para esta otimização compõem o chamado SEO Mobile. No caso de conteúdos para cinema, isso é ainda mais importante, considerando que a maioria das pessoas pesquisa pelo celular enquanto está assistindo algo na TV.

Valorize a relevância do conteúdo

Quanto mais tempo as pessoas passarem em seu site, mais os buscadores perceberão que o seu conteúdo é útil para os usuários. Por isso, o mais importante é caprichar na criação – não adianta querer produzir em grande quantidade e se esquecer da qualidade. Aqui, sua criatividade deverá falar mais alto, buscando oferecer novos olhares sobre os mesmos filmes.

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O Guia Absotulo para usar e configurar o Google Analytics

Se você não sabe o que é o Google Analytics, não o instalou no seu site, ou o instalou, mas nunca olha seus dados, então esta postagem é para você. Embora seja difícil para muitos acreditar, ainda existem sites que não estão usando o Google Analytics (ou qualquer análise, nesse caso) para medir seu tráfego. Nesta postagem, veremos o Google Analytics do ponto de vista do iniciante absoluto. Por que você precisa dele, como obtê-lo, como usá-lo e soluções alternativas para problemas comuns.

Por que você precisa do Google Analytics

você tem um blog? Você tem um site estático? Se a resposta for sim, sejam para uso pessoal ou comercial, você precisa do Google Analytics. Aqui estão apenas algumas das muitas perguntas sobre o seu site que você pode responder usando o Google Analytics.

  • Quantas pessoas visitam meu site?
  • Onde moram meus visitantes?
  • Preciso de um site otimizado para celular?
  • Quais sites enviam tráfego para meu site?
  • Quais táticas de marketing direcionam mais tráfego para meu site?
  • Quais páginas do meu site são as mais populares?
  • Quantos visitantes eu converti em clientes potenciais ou clientes?
  • De onde meus visitantes de conversão vêm e vão para meu site?
  • Como posso melhorar a velocidade do meu site?
  • De qual conteúdo do blog meus visitantes mais gostam?

Existem muitas perguntas adicionais que o Google Analytics pode responder, mas essas são as mais importantes para a maioria dos proprietários de sites. Agora, vamos ver como você pode obter o Google Analytics em seu site.

Como instalar o Google Analytics

Primeiro, você precisa de uma conta do Google Analytics. Se você tem uma conta principal do Google que usa para outros serviços como Gmail, Google Drive, Google Agenda, Google+ ou YouTube, deve configurar seu Google Analytics usando essa conta do Google. Ou você precisará criar um novo.

Esta deve ser uma conta do Google que você planeja manter para sempre e à qual somente você tem acesso. Você sempre pode conceder acesso ao seu Google Analytics a outras pessoas no caminho, mas não quer que outra pessoa tenha controle total sobre ele.

Grande dica: não deixe ninguém (seu web designer, desenvolvedor web, host, SEO, etc.) criar a conta do Google Analytics do seu site na conta do Google para que possam “gerenciá-la” para você. Se você e essa pessoa se separarem, eles levarão seus dados do Google Analytics com eles e você terá que começar tudo de novo.

Como configurar sua conta e propriedade

Depois de ter uma conta do Google, você pode ir para o Google Analytics e clicar no botão Entrar no Google Analytics. Em seguida, você será saudado com as três etapas que deve seguir para configurar o Google Analytics.

O Guia Absotulo para usar e configurar o Google Analytics 10

Depois de clicar no botão Inscrever-se, você preencherá as informações do seu site.

O Guia Absotulo para usar e configurar o Google Analytics 11

O Google Analytics oferece hierarquias para organizar sua conta. Você pode ter até 100 contas do Google Analytics em uma conta do Google. Você pode ter até 50 propriedades de site em uma conta do Google Analytics. Você pode ter até 25 visualizações em uma propriedade de site.

Aqui estão alguns cenários.

  • CENÁRIO 1: Se você tem um site, precisa apenas de uma conta do Google Analytics com uma propriedade de site.
  • CENÁRIO 2: Se você tiver dois sites, como um para seu negócio e outro para seu uso pessoal, convém criar duas contas, nomeando uma “123Business” e uma “Pessoal”. Em seguida, você configurará o site da sua empresa na conta 123Business e o seu site pessoal na conta Pessoal.
  • CENÁRIO 3: Se você tiver várias empresas, mas menos de 50, e cada uma delas tiver um site, convém colocar todas em uma conta comercial. Então, tenha uma conta pessoal para seus sites pessoais.
  • CENÁRIO 4: Se você tiver várias empresas e cada uma delas tiver dezenas de sites, para um total de mais de 50 sites, convém colocar cada empresa em sua própria conta, como 123Business conta, 124Business conta e assim por diante.

Não existem maneiras certas ou erradas de configurar sua conta do Google Analytics – é apenas uma questão de como você deseja organizar seus sites. Você sempre pode renomear suas contas ou propriedades no futuro. Observe que você não pode mover uma propriedade (site) de uma conta do Google Analytics para outra – você teria que configurar uma nova propriedade na nova conta e perder os dados históricos coletados da propriedade original.

Para o guia do iniciante absoluto, vamos presumir que você tem um site e só precisa de uma visualização (o padrão, visualização de todos os dados. A configuração seria mais ou menos assim.

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Abaixo disso, você terá a opção de configurar onde seus dados do Google Analytics podem ser compartilhados.

O Guia Absotulo para usar e configurar o Google Analytics 13

Instale o seu código de rastreamento

Quando terminar, você clicará no botão Obter ID de rastreamento. Você verá uma janela pop-up com os termos e condições do Google Analytics, com os quais você deve concordar. Então você receberá seu código do Google Analytics.

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Isso deve ser instalado em todas as páginas do seu site. A instalação dependerá do tipo de site que você possui. Por exemplo, eu tenho um site WordPress em meu próprio domínio usando o Genesis Framework. Este framework possui uma área específica para adicionar scripts de cabeçalho e rodapé ao meu site.

O Guia Absotulo para usar e configurar o Google Analytics 15

Alternativamente, se você tiver um WordPress em seu próprio domínio, você pode usar o plug-in Google Analytics by Yoast para instalar seu código facilmente, independentemente do tema ou estrutura que estiver usando.

Se você tiver um site criado com arquivos HTML, adicionará o código de monitoramento antes da tag em cada uma de suas páginas. Você pode fazer isso usando um programa editor de texto (como TextEdit para Mac ou Notepad para Windows) e, em seguida, enviar o arquivo para seu host da web usando um programa FTP (como FileZilla).

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Se você tiver uma loja de comércio eletrônico Shopify, vá para as configurações da Loja Online e cole seu código de rastreamento onde especificado.

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Se você tiver um blog no Tumblr, você irá para o seu blog, clique no botão Editar tema no canto superior direito do seu blog e, em seguida, insira apenas o ID do Google Analytics em suas configurações.

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Como você pode ver, a instalação do Google Analytics varia de acordo com a plataforma que você usa (sistema de gerenciamento de conteúdo, construtor de sites, software de comércio eletrônico, etc.), o tema que você usa e os plug-ins que usa. Você deve ser capaz de encontrar instruções fáceis para instalar o Google Analytics em qualquer site, fazendo uma pesquisa na web para sua plataforma + como instalar o Google Analytics.

Definir metas

Depois de instalar o código de acompanhamento no seu site, você vai querer definir uma configuração pequena (mas muito útil) no perfil do seu site no Google Analytics. Esta é a sua configuração de metas. Você pode encontrá-lo clicando no link Admin na parte superior do Google Analytics e, a seguir, clicando em Metas na coluna Visualização do seu site.

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As metas informarão ao Google Analytics quando algo importante acontecer em seu site. Por exemplo, se você tem um site onde gera leads por meio de um formulário de contato, você desejará encontrar (ou criar) uma página de agradecimento que os visitantes acessem após enviarem suas informações de contato. Ou, se você tiver um site onde vende produtos, desejará encontrar (ou criar) uma página final de agradecimento ou confirmação para os visitantes acessarem assim que concluírem a compra.

Esse URL provavelmente se parecerá com isso.

  • http://123business.com/obrigado
  • http://123business.com/muito-obrigado
  • http://123business.com/obrigado.html

No Google Analytics, você clica no botão Nova Meta.

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Você escolherá a opção Personalizado (a menos que uma das outras opções seja mais aplicável ao seu site) e clique no botão Próxima etapa.

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Você nomeará sua meta com algo de que se lembrará, selecione Destino e clique no botão Próxima etapa.

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Você irá inserir o URL da sua página de agradecimento ou de confirmação após o .com do seu site no campo Destino e alterar o menu suspenso para “Começa com”.

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Em seguida, você alternará o valor e inserirá um valor específico em dólar para essa conversão (se aplicável) e clique em Criar meta para concluir a configuração.

Se você tiver outras metas / conversões semelhantes que gostaria de acompanhar em seu site, poderá seguir estas etapas novamente. Você pode criar até 20 metas em seu site. Certifique-se de que os que você cria são muito importantes para o seu negócio. Essas metas (para a maioria das empresas) incluem envios de formulários de leads, inscrições em listas de e-mail e conclusões de compras. Dependendo do seu site e da finalidade, seus objetivos podem variar.

Observe que este é o mais simples de todos os rastreamento de conversões no Google Analytics. Você pode revisar a documentação no suporte do Google Analytics para saber mais sobre como configurar o rastreamento de metas.

Configure a pesquisa de sites

Outra coisa que você pode configurar muito rapidamente e que fornecerá dados valiosos no futuro é a Pesquisa de sites. Isso se aplica a qualquer site com uma caixa de pesquisa, como a caixa de pesquisa na parte laterial direita no Blog da GSP Sites.

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Primeiro, faça uma pesquisa em seu site. Em seguida, mantenha a guia aberta. Você precisará do URL momentaneamente.

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Vá para o menu Admin do Google Analytics novamente e, na coluna Exibir, clique em Exibir configurações.

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Role para baixo até ver Configurações do site e alterne para Ativado.

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Reveja o seu URL para obter os resultados da pesquisa. Insira o parâmetro de consulta (geralmente s ou q) e clique em Salvar. Na GSP Sites, por exemplo, o parâmetro de consulta é s.

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Isso permitirá que o Google Analytics rastreie todas as pesquisas feitas em seu site para que você possa saber mais sobre o que seus visitantes procuram em páginas específicas.

Adicionar contas e propriedades adicionais

Se você deseja adicionar uma nova conta do Google Analytics, pode fazê-lo acessando o menu Admin, clicando no menu suspenso na coluna Conta e clicando no link Criar nova conta.

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Da mesma forma, se você deseja adicionar um novo site à sua conta do Google Analytics, pode fazê-lo acessando o menu Admin, clicando no menu suspenso na coluna Propriedade e clicando no link Criar nova propriedade.

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Em seguida, você continuará por todas as etapas mencionadas acima.

Depois de instalar o Google Analytics no (s) seu (s) site (s), definir suas metas e configurar as pesquisas no (s) site (s), você deve esperar cerca de 24 horas para que ele comece a obter dados. Então você poderá começar a visualizar seus dados.

Visualize os dados do Google Analytics

Depois de começar a obter dados do Google Analytics, você pode começar a aprender sobre o tráfego de seu site. Cada vez que você fizer login no Google Analytics, será direcionado ao seu relatório Visão geral do público. Como alternativa, se você tiver mais de um site da Web, será levado à sua lista de sites à sua escolha e, em seguida, ao relatório Visão geral do público desse site. Este é o primeiro de mais de 50 relatórios disponíveis para você no Google Analytics. Você também pode acessar esses relatórios clicando no link Relatórios na parte superior.

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Recursos de relatório padrão

A maioria dos relatórios padrão do Google Analytics será semelhante a este. No canto superior direito, você pode clicar na seta suspensa ao lado de seu site para alternar para sites diferentes em todas as suas contas do Google Analytics. Ou você pode clicar no link Home na parte superior.

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No relatório no canto superior direito, você pode clicar nas datas para alterar o intervalo de datas dos dados que você está visualizando. Você também pode marcar a caixa Comparar para comparar seus dados de um intervalo de datas (como este mês) a um intervalo de datas anterior (como o mês passado) para visualizar seus dados.

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Você pode passar o mouse sobre uma variedade de áreas em seus relatórios do Google Analytics para obter mais informações. Por exemplo, na Visão geral do público, passar o mouse sobre a linha do gráfico fornecerá o número de sessões de um determinado dia. Passe o mouse sobre as métricas abaixo do gráfico para saber o que cada uma significa.

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Abaixo das principais métricas, você verá relatórios que podem ser alternados para ver os dez principais idiomas, países, cidades, navegadores, sistemas operacionais, provedores de serviços e resoluções de tela de seus visitantes.

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Você pode clicar no link do relatório completo em cada um para ver os relatórios completos. Ou você pode clicar em qualquer um dos dez principais links para ver mais detalhes. Por exemplo, clicar em Estados Unidos em países levará você ao Relatório de local completo, com foco em visitantes de estados dentro dos EUA.

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Nesta visualização, você pode passar o mouse sobre cada estado para ver o número de visitantes desse estado. Você pode rolar para baixo até a tabela e passar o mouse sobre o nome de cada coluna para saber mais sobre cada métrica.

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Você também pode clicar no nome de cada estado para ver os visitantes de cidades dentro do estado. Efetivamente, sempre que você vir um link clicável ou um? ao lado de algo, você pode clicar nele ou passar o mouse sobre ele para saber mais. Quanto mais fundo você mergulhar em suas análises, mais informações interessantes encontrará.

Tipos de relatórios do Google Analytics

Por falar em relatórios, aqui está um rápido resumo do que você encontrará em cada uma das seções de relatórios padrão do Google Analytics, acessíveis na barra lateral esquerda.

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Tudo entre (parênteses) é um relatório específico ou conjunto de relatórios nas seções a seguir que você pode consultar.

Relatórios de público

Esses relatórios informam tudo o que você deseja saber sobre seus visitantes. Neles, você encontrará relatórios detalhados para a idade e sexo dos seus visitantes (dados demográficos), quais são seus interesses gerais (interesses), de onde vêm (Geo> Localização) e que idioma falam (Geo> Idioma), com que frequência eles visitam seu site (comportamento) e a tecnologia que usam para visualizar seu site (tecnologia e dispositivos móveis).

Relatórios de aquisição

Esses relatórios dirão tudo o que você deseja saber sobre o que levou os visitantes ao seu site (Todo o tráfego). Você verá seu tráfego dividido por categorias principais (Todo o tráfego> Canais) e fontes específicas (Todo o tráfego> Origem / mídia).

Você pode aprender tudo sobre o tráfego das redes sociais (Social). Você também pode conectar o Google Analytics ao AdWords para saber mais sobre as campanhas PPC e às Ferramentas do Google para webmasters / Search Console para saber mais sobre o tráfego de pesquisa (Search Engine Optimization)

Relatórios de comportamento

Esses relatórios dirão tudo o que você deseja saber sobre o seu conteúdo. Particularmente, as páginas principais em seu site (Conteúdo do site> Todas as páginas), as páginas de entrada principais em seu site (Conteúdo do site> Páginas de destino) e as páginas de saída superiores em seu site (Conteúdo do site> Páginas de saída).

Se você configurar a Pesquisa de sites, poderá ver quais termos são pesquisados ​​(Pesquisa de sites> Termos de pesquisa) e as páginas em que são pesquisados ​​(Pesquisa de sites> Páginas).

Você também pode aprender a velocidade de carregamento do seu site (Velocidade do site), bem como encontrar sugestões específicas do Google sobre como tornar seu site mais rápido (Velocidade do site> Sugestões de velocidade).

Conversões

Se você configurar metas no Google Analytics, poderá ver quantas conversões seu site recebeu (Metas> Visão geral) e em quais URLs elas ocorreram (Metas> URLs de meta). Você também pode ver o caminho que os visitantes seguiram para concluir a conversão (Metas> Caminho de meta reverso).

Por falar em metas e conversões, a maioria das tabelas nos relatórios padrão do Google Analytics vinculará dados específicos às suas conversões. Por exemplo, você pode ver o número de conversões feitas por visitantes da Califórnia em Público> Geográfico> Relatório de localização. Você pode ver o número de conversões feitas por visitantes do Facebook no relatório Aquisições> Todo o tráfego> Origem / mídia. Você pode ver o número de conversões feitas por visitantes que chegaram a páginas específicas no relatório Comportamento> Conteúdo do site> Páginas de destino.

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Se você tiver várias metas, poderá usar a lista suspensa na parte superior dessa seção de dados para alternar para a meta que deseja visualizar ou todas as suas metas, se preferir.

Atalhos e e-mails

Embora você não precise de todos os relatórios do Google Analytics, deve explorá-los todos para ver o que eles têm a oferecer. Quando você encontrar alguns que deseja visitar várias vezes, use o link Atalho na parte superior do relatório para adicioná-los aos Atalhos na barra lateral esquerda para acesso mais rápido.

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Ou use o botão de e-mail para que sejam enviados por e-mail para você (ou outras pessoas de sua equipe) regularmente.

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Se você optar por enviar e-mails para alguém fora de sua organização, certifique-se de verificar regularmente seus e-mails acessando o menu Admin e clicando na caixa E-mails programados na coluna Visualizar para garantir que apenas as pessoas que trabalham com sua empresa recebam seus dados.

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FAQs sobre o Google Analytics

Tem algumas perguntas? Aqui estão alguns dos mais comuns que surgem com o Google Analytics.

Como faço para compartilhar meus dados do Google Analytics com alguém?

Você não precisa fornecer as informações de sua conta do Google para alguém que precise acessar seus dados do Google Analytics. Você só precisa ir ao menu Admin e em Conta, Propriedade (site) ou Visualização que você deseja que alguém veja, clique no menu Gerenciamento de usuários.
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A partir daí, você pode adicionar o endereço de e-mail de qualquer pessoa que gostaria de ver seus dados do Google Analytics e escolher as permissões que deseja que eles tenham.
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Não gosto de ver os relatórios no Google Analytics. Alguém pode simplesmente resumir os dados para mim?

Sim! Quill Engage é um serviço que pegará seus dados do Google Analytics e os resumirá em um relatório de fácil leitura para você. O melhor de tudo é que é gratuito para até dez perfis (sites).
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Tenho uma dúzia de sites e não quero verificar cada um de seus Google Analytics diariamente. O que eu faço?

Você tem duas opções neste cenário. Você começa indo para a tela inicial do Google Analytics. Lá, você encontrará uma lista de todos os seus sites e uma visão geral das principais métricas – sessões, duração média da sessão, taxa de rejeição e taxa de conversão.
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Você também pode tentar soluções de painel de negócios como o Cyfe. Por US $ 19 por mês, você pode criar painéis ilimitados com widgets ilimitados, incluindo uma grande seleção de dados do Google Analytics, junto com dados de suas redes de mídia social, classificações de palavras-chave, estatísticas Moz e muito mais.

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Essa solução reduz significativamente o tempo gasto na análise de todo o seu negócio.

O Google Analytics diz que mais de 90% das minhas palavras-chave orgânicas (não fornecidas). Onde posso encontrar essas informações?

(não fornecido) é a maneira do Google de proteger a privacidade do usuário do mecanismo de pesquisa, ocultando as palavras-chave que eles usam para descobrir o seu site nos resultados da pesquisa. Ferramentas como Google Webmaster Tools (agora Search Console, gratuito), Authority Lab’s agora Provided Reports (pago) e Hittail (pago) podem ajudá-lo a descobrir algumas dessas palavras-chave.
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Eles não serão vinculados às suas conversões ou outros dados do Google Analytics, mas pelo menos você terá alguma idéia de quais palavras-chave os pesquisadores estão usando para encontrar seu site.

Como utilizo relatórios, painéis e segmentos personalizados?

Se você está pronto para passar para o próximo nível no Google Analytics, os relatórios personalizados, painéis e segmentos são o caminho a percorrer.
Os relatórios personalizados (no menu Personalização na parte superior) permitem que você crie relatórios semelhantes aos relatórios padrão do Google Analytics com as métricas que deseja visualizar.
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Os painéis permitem que você visualize seus dados do Google Analytics em um formato de painel. Você pode acessá-los na parte superior da barra lateral esquerda.
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Os segmentos permitem que você visualize todos os seus dados do Google Analytics com base em uma dimensão específica, como todos os seus dados do Google Analytics com base em visitantes dos Estados Unidos. Você também pode usá-los para comparar até quatro segmentos de dados, como tráfego dos Estados Unidos x Reino Unido, tráfego de pesquisa x social, tráfego de celular x desktop e muito mais. Você pode acessar segmentos em cada um de seus relatórios.
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A parte boa disso é que você não precisa criá-los do zero. Você pode começar usando relatórios, painéis e segmentos personalizados predefinidos da Galeria de soluções do Google.
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Lá, você encontrará muitos relatórios personalizados, painéis, segmentos e outras soluções que você pode importar para o Google Analytics e editar para atender às suas necessidades. Edite relatórios personalizados com o botão Editar na parte superior.
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Edite os painéis usando os botões Adicionar widget ou Personalizar painel na parte superior.
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Edite os segmentos clicando no botão Ação dentro da caixa do seletor de segmentos e escolhendo Editar.
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Ou, depois de aplicar segmentos a seus relatórios, use a seta suspensa no canto superior direito para encontrar a opção Editar.
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À medida que você se acostuma a editar relatórios, painéis e segmentos personalizados, ficará mais familiarizado com a maneira como cada um funciona, para que possa criar novos por conta própria.

Para concluir

Espero que você tenha gostado desta introdução ao Google Analytics para iniciantes. Se você é um iniciante e tem dúvidas, pergunte nos comentários. Terei todo o gosto em ajudar!

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