A criação e o lançamento são os
principais passos para colocar um site no ar. Dessa forma, muitas
pessoas acreditam que depois do lançamento é hora de relaxar, afinal,
todo o trabalho duro está acabado, certo? Mas, a e manutenção de sites? Não é importante?
É
claro que o lançamento dá muito trabalho e demanda bastante tempo. No
entanto, se você realmente deseja que seu website tenha sucesso e
crescimento, é necessário atualizar e melhorar o site de maneira
constante.
Sendo assim,
com o objetivo de lhe ajudar nessa etapa de manutenção de sites, este
artigo vai mostrar quais são os principais aspectos a se observar depois
que o site já está no ar. Não se esqueça de que todos esses pontos são
fundamentais para o sucesso do site. Sem esse plano, é fácil sair do
curso, desanimar e não conseguir mover o site na direção certa.
Ainda mais se você tiver uma loja virtual, a manutenção de sites é realmente essencial para que ela atinja bons resultados! Continue a leitura e saiba mais sobre o assunto.
Por que a manutenção de sites é importante?
Para evitar problemas futuros, a
manutenção de sites é essencial. Os serviços de manutenção corretos
podem fazer mais do que simplesmente manter seu site funcionando. Eles
também podem melhorar a experiência geral em seu site e melhorar o
crescimento da sua empresa.
Por
exemplo, uma determinada empresa pode adicionar páginas e
funcionalidades à medida que cresce no mercado de trabalho. Dessa forma,
consegue compartilhar suas novidades e gerenciar de forma cada vez
melhor os conteúdos.
A
manutenção de sites parece ser um passo fácil de pular se o orçamento
estiver apertado. Por que não pagar apenas pela agência de criação de
sites e depois deixar o site rodar por conta própria até que ele comece a
ter problemas? Não é mais barato resolver os problemas do que
impedi-los?
No entanto, as
coisas não funcionam dessa forma. Assim como um carro mal cuidado pode
levar a reparos extensos e caros, o mesmo acontece com um site
negligenciado que leva a correções extensas e dispendiosas, bem como
longos períodos de inatividade que custam a você clientes e dinheiro.
Aqui estão apenas algumas das razões pelas quais a manutenção de sites é um aspecto importante de qualquer site de sucesso:
- A manutenção de sites evita problemas caros;
- A manutenção de sites pode melhorar a otimização do seu mecanismo de pesquisa;
- A manutenção de sites mantém seu site atualizado e atraente;
- A manutenção de sites maximiza o número de visitantes que seu site pode manipular.
Elementos centrais do seu plano de manutenção de sites
Em
primeiro lugar, antes de entender como realmente funciona a manutenção
de sites, é muito importante que seja criado um documento com o intuito
de fazer o controle do gerenciamento do site.
Esse
documento não precisa ser incrivelmente chique. Mesmo algo tão simples
como um DOC do Google Drive que toda a sua equipe tenha acesso, ou uma
grande lista de tarefas no Trello, fará bastante diferença.
Pense
nisso como uma lista de tarefas abrangente que ajudará seu site a ter
sucesso no futuro. Se você tem uma equipe trabalhando em seu site, isso
pode ser uma ótima maneira de dar às pessoas uma ideia da visão de longo
prazo e, ao mesmo tempo, ser capaz de dividir isso em tarefas diárias
ou semanais acionáveis.
Caso você conte com uma agência de criação de sites, pode pular esse passo. Mas, caso contrário, ele é muito importante!
Como fazer manutenção de site
Confira a seguir como é possível fazer a manutenção de sites, por meio de atualizações e gerenciamento.
1. Limpar todas as tarefas de pós-lançamento
Lançar
um site pode exigir muita energia e esforço. No entanto, uma vez
terminado o período de felicidade e alívio, é hora de voltar ao
trabalho. Como os lançamentos de sites geralmente são muito
estressantes, é provável que alguns erros cruciais em seu site tenham
passado em branco.
Dessa
forma, é importante corrigi-los o mais rápido possível. A seguir você
vai conferir quais são os principais erros que podem ter passados
despercebidos. É claro que em um mundo ideal todas essas etapas já
teriam sido concluídas antes do lançamento, mas não há nenhum problema
se algo ficou para atrás.
O que realmente importa é fazer as mudanças o mais rápido possível.
Verifique a velocidade do site
Ter
um site que carregue rápido melhorará a experiência geral do seu
usuário e o ajudará a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de
pesquisa. Para começar, use uma ferramenta como o GTMetrix ou o Google
Pagespeed Insights para ver o desempenho atual de seu site.
Verifique
se você tem uma programação que inclua verificações regulares para
garantir que seu desempenho não esteja diminuindo com o tempo.
Verifique todas as imagens
Às
vezes, as imagens podem estar no tamanho errado ou é possível que
existam algumas imagens duplicadas. Faça uma pesquisa no site para
garantir que todas as imagens estão corretas.
Para aumentar ainda mais a velocidade do site, é possível usar uma ferramenta como o TinyPNG para compactar suas imagens antes de carregá-las.
Faça uma revisão do conteúdo
Se
você lançou seu site com pressa, seu conteúdo ainda pode conter erros
que afetarão seus visitantes. Algumas coisas básicas para analisar
incluem a verificação de todo o seu conteúdo em relação a erros de
ortografia e palavras usadas incorretamente, garantindo que o conteúdo
seja otimizado adequadamente para os mecanismos de pesquisa.
Aqui
já é possível perceber o quão útil pode ser contar com uma agência de
criação de sites. Afinal, são muitos detalhes para prestar atenção, não é
mesmo?
Verificação de responsividade
Você
sabe como é o seu site em vários dispositivos? É difícil determinar o
tamanho da tela que seus visitantes usarão para acessar seu site. Por
esse motivo, ele precisa ser exibido e executado corretamente em vários
tamanhos de tela.
Se você
tiver vários dispositivos no escritório, abra o site em cada um deles e
passe algum tempo navegando para ver como ele funciona.
Preencha os formulários e as inscrições
É
provável que tenha vários caminhos de engajamento em seu site. Isso
inclui elementos como formulários de inscrição por e-mail, formulários
de contato, botões, links de navegação e qualquer outra coisa que exija a
interação do visitante para funcionar. Entre em cada um deles para ver
se tudo está funcionando.
Além
disso, certifique-se de verificar se o seu site possui links quebrados,
que levam para uma página com “Erro 404”. Reserve um tempo para clicar
em todos os links ativos em seu site ou utilize ferramentas como o
Semrush para verificar isso automaticamente.
Crie e envie seu sitemap XML
Seu
sitemap XML ajuda os rastreadores do Google a determinar com mais
facilidade a estrutura do seu website. Este arquivo listará todas as
URLs relevantes que você deseja classificar no Google. Este é um aspecto
crucial da manutenção e melhoria do SEO no site.
2. Manutenção de Sites: Segurança
Sem
um plano de manutenção de sites adequado e um cronograma, há um risco
maior de que o seu site fique inseguro e vulnerável a ataque de hackers.
Nenhuma dessas situações é fácil de lidar, no entanto elas podem ser
facilmente evitadas através dos passos abaixo:
Protocolos comuns de manutenção
Para
evitar dores de cabeça desnecessárias, mantenha-se informado sobre os
procedimentos de manutenção e mantenha-se fiel a um protocolo regular de
manutenção do site.
Backups regulares de sites
O
backup do seu site é algo que deve ser feito regularmente, de
preferência de forma diária, especialmente para quem atualiza o site com
frequência. Se o servidor falhar por algum motivo, ou se o seu site for
invadido, ou até mesmo você cometer algum erro grave, suas atualizações
poderão desaparecer.
Por
isso, é necessário garantir que os backups do seu site estejam
funcionando. Toda semana, verifique os backups do seu site para garantir
que eles estejam ocorrendo no prazo, estejam sendo armazenados com
segurança fora do servidor de hospedagem e, ocasionalmente, verifique se
esses backups funcionam.
É
válido ressaltar que a frequência de seus backups dependerá da
frequência com que você atualiza seu site. Ao executar um backup de
site, certifique-se de armazená-lo em um local seguro.
Garantir que temas e plugins estejam atualizados
Se
o seu site tiver sido desenvolvido na plataforma WordPress ou em um CMS
semelhante, ele ficará vulnerável no momento em que não estiver
atualizado.
Quando o
WordPress lança uma nova versão, é uma obrigação atualizar seu site. Não
fazer isso lhe deixará vulnerável. As atualizações de plug-ins devem
ser tratadas da mesma maneira – todas as atualizações de software são
uma forma de proteção. Muitas vezes, bastam alguns minutos para
atualizar seus temas e plugins.
Executar uma varredura de banco de dados
Seu
banco de dados é semelhante à sua biblioteca. Com o tempo, torna-se
lotado e desorganizado. Se o seu site for executado no WordPress,
recomendamos usar um plug-in como o WP-Optimize .
Faça testes de rotina no site
É
importante monitorar consistentemente os dados do website, verificando o
desempenho, a velocidade de carregamento e os números de tráfego do seu
site. As Ferramentas do Google para webmasters podem fornecer todos os
tipos de dados valiosos e informações sobre o desempenho do seu site.
Senhas complexas
Quanto
mais complexas forem as suas senhas, mais difíceis serão de adivinhar.
Você também deve considerar ter uma política na qual as suas senhas
sejam protegidas por tokens.
Considere um firewall
Os
firewalls elevarão sua segurança. Eles agem como uma barreira adicional
para impedir que seu site seja invadido por hackers e outras coisas
ruins.
Proteja seus diretórios administrativos
O
administrador e as áreas de login do seu site são especialmente
vulneráveis. Você pode protegê-los através do firewall acima e também
instalando plug-ins que limitam o número de tentativas de login
permitidas.
Mantenha-se o software do seu site atualizado
A
maioria dos sites é construída em um sistema de gerenciamento de
conteúdo, o que significa que é um software que pode ser potencialmente
explorado. Usamos o WordPress por vários motivos, mas um deles é que ele
é constantemente atualizado, aprimorado e tornado mais seguro.
3. Manutenção de Sites: Criar e executar estratégias de marketing integradas ao site
Para
que o seu site seja bem-sucedido, você precisará, de alguma forma,
aumentar o tráfego e os clientes. Seu lançamento pode ter causado um
grande impacto, mas o que fazer então para sustentar esse momento?
Felizmente,
existem vários métodos de marketing online para isso. Não abordaremos
cada um deles detalhadamente, mas daremos uma visão geral dos canais nos
quais você pode concentrar seus esforços.
Ao
escolher qual método de marketing é melhor para sua empresa, é
importante começar com a pergunta central: onde fica meu público? Ao
responder isso, você poderá criar um plano sobre como melhor alcançá-los
usando os métodos abaixo:
Mídia social
As
mídias sociais podem ser fortemente integradas ao seu site e serem
utilizadas para criar uma comunidade de seguidores ativos e dispostos
tanto a compartilhar o seu conteúdo, quanto a comprar de você. Os
conteúdos publicados no eu site e postados nas redes sociais também
podem ajudar a construir a autoridade da sua marca, o que
consequentemente irá aumentar as suas conversões em vendas.
Marketing de conteúdo
Essencialmente,
o marketing de conteúdo fornece valor a seus leitores por meio de
conteúdos relevantes. Isso geralmente é feito na forma de blogs, eBooks,
relatórios especiais, artigos, infográficos, entre outros.
Isso
não é estritamente um problema de manutenção técnica do site, mas
achamos que é muito importante mantê-lo atualizado em relação aos seus
conteúdos. Um blog regular ou cronograma de publicação que fornece
conteúdo relevante irá manter seus visitantes retornando felizes e
engajados.
Os motores de busca vão gostar muito de você também. Sendo assim, publique conteúdo relevante e publique-o frequentemente.
E-mail marketing
E-mail
marketing é o método de coletar endereços de e-mail de visitantes do
seu site, para que você possa fornecer valor e convertê-los em leads e
clientes. Isso geralmente é usado simultaneamente com o marketing de
conteúdo e outros métodos de marketing. É necessário ficar esperto e
observar se o site está captando corretamente os emails e dados dos
visitantes, para que a partir disso as campanhas de email marketing
funcionem corretamente e surtam bons resultados. Um boa manutenção de
sites pode ajudar bastante nesse ponto.
Search Engine Optimization (SEO)
Em geral, o SEO ajudará seu site a ranquear mais alto nos motores de busca para os termos relacionados ao seu negócio. Para que o site fique sempre bem posicionado no Google, é necessário realizar manutenções constantes nele, afim de aprimorá-lo cada vez mais de acordo com o algoritmo de busca. Uma consultoria SEO é o serviço indicado para alcançar os resultados expressivos, nesse caso pode contar com a GSP Sites.
4. Manutenção de Sites: Otimização das páginas
Talvez
você ache que não tenha tráfego suficiente para começar a otimizar seu
site imediatamente. Mas, a otimização adequada dos elementos das páginas
é crucial se quiser um site que proporcione o crescimento do seu
negócio.
Certo, mas quais elementos das páginas eu preciso otimizar?
Idealmente,
seria bom testar todos os elementos do seu site (ao longo do tempo), da
cor do seu link até o tamanho da sua fonte. No entanto, recomendamos
começar com as quatro áreas abaixo, pois elas terão o maior impacto nos
seus resultados:
- Os títulos das páginas;
- O CTA das páginas;
- O design;
- As prova sociais exibidas.
Ferramentas para testar o que precisa ser otimizado nas páginas
Quando se trata de otimização dos elementos das páginas, há uma série de ferramentas gratuitas e pagas que ajudarão muito. Para começar, você pode usar a função Experimentos de Conteúdo do Google Analytics.
Esta
é uma ferramenta gratuita do Google que permite fazer experiências de
conteúdo, para que seja possível otimizar seu site aprimorando pequenos
elementos. Os dados coletados desses experimentos permitirão que você
tome melhores decisões de design.
Noções básicas de manutenção de sites
Ser
dono de um site vem junto com certas responsabilidades. Você não pode
simplesmente construir e esquecer. Bem, você pode, mas como vimos até
aqui a manutenção regular do site é uma necessidade, se você quiser que
seu site seja bem sucedido.
A manutenção regular pode:
- Manter seu site seguro. Os sites são invadidos e os sites invadidos perdem visitantes e tráfego;
- Evitar que você perca tudo, mantendo um agendamento de backup regular;
- Evitar usuários descontentes porque algo não funciona ou você forneceu um link quebrado ou corrompido;
- Manter os visitantes regulares felizes, dando-lhes informações atualizadas e novidades empolgantes.
Por
fim, abaixo está uma lista de tarefas semanais, mensais e anuais que
formam uma estratégia sólida e completa de manutenção de sites. Use esta
lista como um guia para não se esquecer de nada! Ela vai resumir todo o
conteúdo.
Tarefas de manutenção do site semanal
- Verifique os backups do site;
- Verifique se há links quebrados e páginas;
- Atualize pelo menos uma parte do conteúdo.
Tarefas de manutenção de site mensais e trimestrais
- Agilize os tempos de carregamento das páginas.
Se quiser melhorar o sucesso do seu website, verifique o tempo de carregamento das suas páginas e melhore se for o caso.
- Verifique a compatibilidade do navegador.
O
design do seu site deve aparecer corretamente em todos os principais
navegadores da web. Ao verificar sua compatibilidade com o navegador
regularmente, você pode detectar qualquer problema de exibição antes de
perder negócios.
Tarefas Anuais de Manutenção do Site
- Revise sua estratégia na web.
Com
o passar do tempo, sua empresa crescerá e evoluirá. Sua mensagem pode
mudar. Seu público-alvo pode mudar. O número de visitantes que você
precisa acomodar pode mudar. Manter-se atualizado com essas mudanças
significa revisar regularmente sua estratégia na web e implementar
quaisquer alterações necessárias.
- Atualize o web design
As
tendências de web design mudam rapidamente. Por exemplo, em um único
ano, o design responsivo para dispositivos móveis passou de opcional a
necessário para a maioria dos sites. Ajustando (ou atualizando) seu
design todos os anos, você pode incorporar novas tendências importantes,
dimensionar seu design para alterações no tráfego do site e manter seu
site lindão.
- Avalie seu site para obter consistência.
Com
o tempo, seu site pode perder um pouco de consistência. Novos conteúdos
podem não coincidir com os antigos. Novas fontes podem não ser
implementadas em todo o site. Novos gráficos de design em uma página
podem não se misturar de forma hamônica com gráficos em outras páginas.
Enfim, Uma revisão anual do seu site pode ajudá-lo a manter a aparência
do site consistente de forma geral.
Quanto custa a manutenção de sites?
A manutenção do site custará algo em torno de R$100 a R$150 por mês, dependendo muito do que você precisar e de qual o tamanho de seu site.
A
menos que você deixe de lado o seu negócio para tentar fazer essa
manutenção, você precisará contratar uma empresa de web design para
ajudá-lo a manter seu site funcionando sem problemas.
Além disso, pode haver outras despesas, como o backup do site, a manutenção do nome de domínio e assim por diante.
No
entanto, o custo de manutenção do seu site será muito menor a longo
prazo do que corrigir os problemas que possam surgir. Por exemplo, os
serviços de uma empresa de web design podem custar-lhe uma taxa mensal,
mas o suporte deles pode economizar dezenas de milhares de reais em
taxas e perdas de negócios se o site travar ou quebrar.
Sendo assim, conforme visto ao longo do artigo, há várias coisas para serem feitas na manutenção de sites. Por isso, é muito melhor contratar uma agência de criação de sites para fazer esse trabalho com qualidade!
